¿cuáles son los parámetros wifi más importantes para conectarme?

<p>los dos parámetros básicos que necesito saber para conectarme son:&nbsp;</p>

<p><br />
- el nombre de red (SSID): es el nombre de la red wifi que veremos cuando buscamos desde nuestro dispositivo las redes wifi disponibles.</p>

<p>- la contraseña wifi: normalmente todas las redes wifi tienen una contraseña para tener seguridad y evitar conexiones indeseadas.</p>

<p>con saber estos dos parámetros ya me puedo conectar a la wifi: busco la red wifi adecuada, introduzco contraseña y ya estoy conectado.</p>

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	<li>Por tu seguridad: Asegúrate de contactarnos desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.</li>
	<li>Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.</li>
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Información sobre los parámetros wifi necesarios para poder conectarte a internet: nombre de la red, contraseña wifi…

Parámetros wifi necesarios para conectarme

parametros wifi conexion

¿Qué es el canal wifi?

<p>las redes wifi que trabajan en la banda de 2,4Ghz se dividen a su vez en varios canales de frecuencia que pueden ser configurados en el router wifi. En Europa se utilizan 13 canales, que están nombradas en el router wifi con números del 1 al 13. Lo ideal sería configurarlo en un canal donde no esté ningún otro equipo funcionando.</p>

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Inofrmación sobre los canales wifi de tu red de internet. Cuántos canales se utilizan y a cuál conectarte.

Canal wifi: qué es, configuración, bandas…

canal wifi

¿puede ayudarme a mejorar la cobertura el lugar dónde está colocado el cablerouter wifi?

<p>existen algunas buenas prácticas sobre la colocación del cablerouter wifi que podemos llevar a cabo para que tengamos la mejor cobertura posible en nuestro hogar. Siempre que sea posible, deberemos:<br />
- colocarlo lejos de partes metálicas, evitar ponerlo en esquinas, pegado al suelo o dentro de un mueble.<br />
- ponerlo cerca de las zonas de uso más común (por ejemplo, se tenemos una casa de dos plantas y usamos el wifi en la planta de arriba, hagamos todo el posible por instalar el cablerouter en esa planta).<br />
con SOS wifi el instalador de R propone al cliente el mejor lugar para instalar el cablerouter, de tal manera que dé la mejor cobertura posible</p>

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Trucos para mejorar la cobertura wifi en tu casa. Qué puedes hacer para que el wifi llegue a más sitios de tu piso.

Cómo mejorar la cobertura wifi de tu conexión de internet

como mejorar cobertura wifi

¿qué se hace en el estudio de cobertura de SOS wifi?

<p>en este análisis se comprueba el nivel de señal del wifi en los puntos habituales de conexión por parte del cliente y se proponen alternativas para solucionar los problemas en su caso. Por ejemplo:&nbsp;</p>

<p>- reubicación del cablerouter para que la cobertura wifi sea más amplia en el hogar o negocio.<br />
- instalación de equipamiento complementario como PLC, etc. <a href="https://soswifi.mundo-r.com/soswifi/es">Más info</a>.<br />
- ajuste del PC para obtener el mejor rendimiento. <a href="https://soswifi.mundo-r.com/soswifi/es">Más info</a>.<br />
&nbsp;</p>

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Información sobre SOS wifi, una revisión completa por parte de R de tu conexión wifi para darte alternativas y mejorar el rendimiento de tu red.

Estudio SOS wifi | R

sos wifi

¿qué equipos se utilizan en SOS wifi para mejorar la conectividad?

<p>SOS wifi engloba moitos dispositivos que permiten mellorar a rede wifi e en xeral a conexión con internet. Son, por exemplo:<br />
- adaptador usb wifi n: para dotar o teu PC de conexión wifi n.<br />
- PLC wifi: utiliza a rede eléctrica do teu fogar ou negocio para estender a conexión.<br />
- toma ethernet: para conectar por cable todo o que non necesita mobilidade. Conseguirás maior velocidade.</p>

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Información sobre os equipos utilizados en SOS wifi para mellorar a túa conexión wifi ou o rendemento do teu servizo de internet.

Equipos utilizados en SOS wifi | R

equipos sos wifi

¿Qué ventajas tiene contratar a R los equipos como los PLC, etc.?

<ol>
	<li>Estarás&nbsp;seguro&nbsp;de&nbsp;que&nbsp;todos&nbsp;los&nbsp;equipos&nbsp;van&nbsp;a&nbsp;funcionar&nbsp;correctamente&nbsp;con&nbsp;el&nbsp;cablerouter&nbsp;wifi&nbsp;de&nbsp;R,&nbsp;ya&nbsp;que&nbsp;pasaron&nbsp;probas&nbsp;de&nbsp;compatibilidad</li>
	<li>No&nbsp;tendrás&nbsp;que&nbsp;desplazarte&nbsp;ni&nbsp;buscar&nbsp;entre&nbsp;todas&nbsp;las&nbsp;posibilidades&nbsp;con&nbsp;sus&nbsp;complejidades&nbsp;tecnológicas.&nbsp;R&nbsp;hizo&nbsp;ese&nbsp;trabajo&nbsp;por&nbsp;ti&nbsp;y&nbsp;el&nbsp;instalador&nbsp;ya&nbsp;te recomendará&nbsp;la&nbsp;mejor&nbsp;opción.</li>
	<li>El&nbsp;instalador&nbsp;configura&nbsp;los&nbsp;equipos&nbsp;dejando&nbsp;todo&nbsp;preparado&nbsp;para&nbsp;navegar.</li>
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Por qué contratar el servicio SOS wifi. Estas son las ventajas y garantías que tienes al hora de contratar un dispositivo amplificador wifi con R.

Vantaxes do servizo SOS wifi | R

ventajas sos wifi

¿cuáles son las ventajas/desventajas de la banda de 5Ghz?

<p>la gran ventaja de la banda de 5Ghz es que se encuentra mucho más libre que la banda de 2,4Ghz, puesto que existen muchos menos equipos que la utilizan. Esto permite que se puedan reducir las posibles interferencias y alcanzar mayores velocidades.<br />
No obstante, el wifi de 5Ghz tiene menor alcance que el de 2,4Ghz, con lo que puede pasarnos que la cobertura en distancia sea menor (por ejemplo, ahora en la wifi de 5Ghz no tengo cobertura en la habitación del fondo y con la de 2,4Ghz sí la tengo).<br />
Además, para poder utilizar la wifi de 5Ghz necesitas tener un dispositivo que la soporte y no todos lo hacen.<br />
La mejor solución es que el router o cablemódem wifi utilice ambas bandas simultáneamente, como lo hace el nuevo cablerouter de <strong>R</strong></p>


Información sobre las bandas de 2,4 Ghz e a de 5 Ghz: cuál usar, qué ventajas tiene una u otra, alcance…

Ventajas e inconvenientes de la banda de 5 Ghz

ventajas inconvenientes banda 5 ghz

¿cuáles son las ventajas del nuevo cablerouter doble banda de R?

<p>la gran ventaja del nuevo cablerouter doble banda de R, es que su wifi trabaja simultáneamente en la banda de 2,4Ghz y en la de 5Ghz. De esta forma, tiene las ventajas que nos proporcionan ambas bandas:&nbsp;</p>

<p><br />
- la banda de 5Ghz está mucho menos saturada que la banda de 2,4Ghz, con lo que se reducen las interferencias y permite alcanzar mayores velocidades.</p>

<p>- en aquellos lugares de la casa en que no tengo cobertura wifi de 5Ghz, puedo conectarme a la wifi de 2,4Ghz.</p>

<p>- si no tengo dispositivos que soportan la nueva wifi de 5Ghz, puedo seguir conectándome a la de 2,4Gz sin problema.</p>

<hr />
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<p style="text-align: center;">&nbsp;</p>

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Información sobre el router de doble banda instalado por R para sus clientes. Cuáles son las vantaxes de este dispositivo y qué bandas tienen disponibles.

Ventajas del router de doble banda de R

router doble banda

¿Qué me aporta el pincho usb wifi N doble banda?

<p>Este dispositivo, una vez instalado, permite que el PC reconozca las dos redes wifi que genera el cablerouter wifi N doble banda y que puedas conectarte a una o a otra según tus necesidades. Se recomienda lo siguiente:</p>

<ul style="list-style-type:disc;">
	<li>Cuando estés en zona de buena cobertura de la wifi de 5G utiliza esta red para obtener el mayor rendimiento y velocidad (recuerda que la banda de 5Ghz está más libre de interferencias).</li>
	<li>En las zonas donde sólo tengas cobertura de la wifi de 2,4Ghz podrás conectarte a ella sin problema.</li>
</ul>

<hr />
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Información sobre el pincho USB wifi N doble banda para conectar tu ordenador o PC y tener acceso tanto a la red de 5Ghz como a la de 2,4Ghz.

Pincho USB wifi N de doble banda | R

pincho usb wifi

¿cuál es la mejor forma de conectarme con el nuevo cablerouter doble banda de R? A qué wifi me conecto, a la de 2,4Ghz o a la de 5Ghz?

<p>el nuevo cablerouter doble banda de R genera dos wifi simultáneamente, una en la banda de 2,4Ghz y otra en la banda de 5Ghz. Te recomendamos que el nombre de las wifi sean distintas. Las configuraciones por defecto por parte de R lo hacen así: la wifi de 5Ghz se marca indicando en el nombre "5G"&nbsp;</p>

<p><br />
- usa la wifi de 5Ghz en dispositivos en los que necesites mayor velocidad (por ejemplo, un portátil) y estés en una zona de la casa cercana al cablerouter, de esta forma, obtendrás la mayor velocidad que te da la wifi de 5Ghz y liberarás la wifi de 2,4Ghz para los demás dispositivos tipo móvil o tableta.&nbsp;</p>

<p><br />
- en otro caso, con móviles o tabletas cuando estés en movilidad por tu casa usa la red de 2,4Ghz que tiene normalmente mayor alcance.</p>

<hr />
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¿A qué banda wifi es recomendable conectarse? ¿A la banda de 2,4Ghz o a la banda de 5Ghz? Recomendaciones.

Banda wifi de 2,4Ghz y banda de 5Ghz

banda 2 4 ghz o banda 5 ghz

¿cómo se instala el pincho usb wifi N?

<p>es muy sencillo, sólo hay que conectarlo a un puerto usb libre del PC, introducir el CD de instalación y seguir los sencillos pasos que se indican en el mismo. Aquí puedes consultar el <a href="https://descargas.mundo-r.com/descargas/es/pincho-usb-wifi-doble-banda-tp-link-wdn3200" title="Manual de equipo"><u>manual del equipo</u></a>.</p>

<hr />
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Cómo realizar la instalación de un pincho USB wifi N en tu PC o portátil. Pasos a seguir tras conectarlo a un puerto USB libre.

Instalación de un pincho USB wifi N

instalacion pincho usb wifi n

¿cómo puedo ampliar la cobertura de la wifi de 5Ghz?

<p>como se ha explicado en una pregunta anterior, las redes wifi en 5Ghz, aunque más libres de interferencias, tienen menor alcance que las redes de 2,4Ghz. Si necesitas ampliar la cobertura puedes utilizar el repetidor wifi N con el que ampliarás además la cobertura de la red de 2,4Ghz. Recuerda que el cablerouter wifi N doble banda genera dos redes wifi, una de 2,4Ghz y otra de 5Ghz para poder aprovechar al máximo el wifi en tu hogar.</p>

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Información sobre cómo ampliar la cobertura de las redes wifi en la banda de 5 Ghz, que ofrecen más velocidad pero menor alcance.

Cómo ampliar la cobertura wifi de 5 Ghz

ampliar cobertura wifi 5 ghz

¿cuándo es adecuado el uso de PLC wifi?

<p>el PLC wifi es la solución para mejorar la cobertura wifi. Es perfecta para aquellos lugares de la casa que están muy alejados del router wifi. Por ejemplo, la segunda planta de un duplex o una terraza que está alejada.</p>

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Información sobre el PLC wifi, un dispositivo empleado para ampliar la cobertura wifi en tu vivienda o piso.

Cuándo usar el PLC wifi

plc wifi

¿puedo usar el PLC para conectar dispositivos por cable?

<p>el PLC dispone de un puerto ethernet en el que se puede conectar por cable cualquier dispositivo, por ejemplo, un PC o una smart tv. Hay que tener en cuenta que la velocidad alcanzada no va a ser la misma que si utilizamos un cable ethernet directo. Para alcanzar velocidades de 150 o 350 megas recomendamos utilizar la toma ethernet.</p>

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Información sobre a posibilidade de conectar outros dispositivos (ordenador, tele…) por cable a través dun PLC.

Conexión por cable de dispositivos a través de un PLC wifi

conectar dispositivos por cable a traves plc

¿cómo son las conexiones del PLC?

<ul>
	<li>La primera se conecta al router mediante un cable Ethernet y se enchufa (como se puede ver podremos seguir utilizando ese enchufe para otros propósitos puesto que el PLC lo mantiene).</li>
	<li>La banda de 5Ghz está mucho menos saturada que la banda de 2,4Ghz, con lo que se reducen las interferencias y permite alcanzar mayores velocidades.</li>
	<li>El segundo elemento lo enchufamos en la habitación o zona de la casa donde queremos mejorar el wifi y el PLC genera la nueva wifi para que podamos conectarnos a la mayor velocidad posible.</li>
</ul>

<p><br />
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Cómo conectar un PLC wifi para que funcione. Qué pasos seguir á hora de enchufarlo y conectarlo a internet.

Cómo son las conexiones del PLC

conexiones plc

¿cómo se debe usar el PLC wifi?

<p>El PLC wifi genera una red wifi nueva. Al conectar por primera vez, el PLC wifi ya aparece con un nombre distinto al de la red wifi de tu router. Es importante distinguir ambas redes para saber a qué dispositivo corresponde cada una, y conectarte siempre a la wifi con mayor señal.</p>

<hr />
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Información sobre el uso del PLC wifi. El dispositivo genera una nueva red wifi, diferente de la principal y debes conectarte a ella.

Cómo usar el PLC wifi

como usar plc

¿se puede enchufar el plc wifi en una regleta o ladrón?

<p>no es recomendable enchufar en una regleta o ladrón el PLC wifi, porque el servicio funcionaría peor. Siempre es mejor enchufarlo sobre una toma eléctrica libre. Además, el PLC wifi tiene una toma que te permite seguir usando el enchufe.</p>

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É recomendable enchufar un PLC wifi nunha regreta ou nun ladrón? Ou é mellor enchufalo nunha toma eléctrica libre?

Dónde enchufar un PLC wifi: en un enchufe normal o en una regleta

enchufar plc regleta

¿qué incluye seguridade R?

<p>Protección antivirus: detiene este tipo de ataques de manera automática y a tiempo real.&nbsp;</p>

<ul>
	<li><strong>&nbsp;protección para Internet: </strong>supervisa y filtra el tráfico de la red, ocultando el pc del cliente a piratas informáticos y gusanos de red; evitando, de esta manera, los accesos no autorizados al pc del cliente.</li>
	<li><strong>control parental: </strong>bloquea o filtra las páginas y los sitios web no deseados, restringiendo el acceso a los parámetros de configuración del software.</li>
	<li><strong>control de spam:</strong> supervisa los menajes de correo electrónico entrantes y filtra en una carpeta diferenciada los correos masivos no solicitados.</li>
</ul>

<hr />
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<p style="text-align: center;"><img alt="WHATSAPP" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/2/6/8326_whatsapp-conversacion-r-v2.png" style=" width: 40%; display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" /></p>


Información sobre el servicio seguridade R, que ofrece protección antivirus para el ordenador y para móviles frente a programas malignos y ataques.

Seguridade R: qué incluye

seguridad r

¿cómo puedo conseguir la herramienta seguridade R?

<p>Para poder disfrutar de seguridad de R necesitas un código de licencia, que puedes obtener en la <a href="https://clientes.mundo-r.com/botones/servizos/seguridade_R?mundoR_idioma=es" title="Clientes R">web de clientes</a>.</p>

<p>En este <a href="https://www.youtube.com/watch?v=H4BuNjaODlY&amp;feature=youtu.be" title="Codigo seguridad R">vídeotutorial</a> te explicamos cómo obtenerlo.</p>

<p>Una vez hayas recibido el código de licencia en tu cuenta de correo electrónico, sigue los pasos de instalación que se detallan en la <a href="https://seguridade.mundo-r.com/seguridade/es/apuntate_ya/instalacion" title="">web de R</a>.</p>

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Como se activa o servizo seguridade R. Pasos para ter o código de licenza e instalar no teu equipo o antivirus e a protección fronte a malware.

Activar seguridade R

activar seguridade r

¿es seguridade R ahora gratuito?

<p>no. Seguridade R es un producto completo de seguridad con cortafuegos, antispam y antivirus para todas las cuentas de correo (sean o no de R), control parental y otras funcionalidades que te permitirán navegar con total tranquilidad.</p>

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<div class="raw-html-embed">&nbsp;</div>
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<p style="text-align: center;"><img alt="WHATSAPP" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/2/6/8326_whatsapp-conversacion-r-v2.png" style=" width: 40%; display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" /></p>


Información sobre el coste de seguridade R. ¿Es un servizo gratuíto oo tiene un precio mensual el antivirus que ofrece R?

Precio de seguridade R

precio seguridade r

¿puedo gestionar los puertos de mi cablemódem?

<p>R no filtra los puertos de su cablemódem, a excepción de los puertos NETBIOS y SMTP por razones de seguridad; pero el resto de los puertos del cablemódem están plenamente operativos y pueden ser gestionados libremente. Montar servidores web o ftp, compartir archivos con tus amigos de forma más ágil, acceder a tu ordenador desde un puesto remoto... sólo son algunas de las funcionalidades que te ofrece el cablemódem R si gestionas tus puertos, pero hay más que tú mismo podrás descubrir.</p>

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Información sobre la gestión de los puertos de los routers y cablemódems de R para montar servidores web o ftp, compartir archivos, etc.

Gestionar los puertos en el router de R

gestion puertos

¿la calidad de la conexión a través de la red de fibra de R depende de la distancia?

<p>no, la calidad de la conexión de fibra óptica de R no depende de la distancia. Al contrario de los accesos basados en tecnología ADSL, cuya capacidad depende directamente de la distancia que exista entre el hogar y la central telefónica.</p>

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Información sobre la velocidad de la fibra óptica, que a diferencia del ADSL mantiene una velocidad constante, sin importar la distancia a ninguna central.

¿La velocidade en la fibra varía según la distancia a la central?

velocidad internet fibra segun distancia

¿Con la fibra óptica, el ancho de banda de internet se comparte con el del servicio de telefonía y televisión?

<p>no, el servicio de internet no se ve afectado por los demás servicios, al contrario que la tecnología basada en ADSL, que necesita ocupar parte del ancho de banda de internet para ofrecer servicio de televisión.</p>

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<p style="text-align: center;"><img alt="WHATSAPP" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/2/6/8326_whatsapp-conversacion-r-v2.png" style=" width: 40%; display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" /></p>


A difererencia del ADSL, en la fibra tu conexión de internet no destina una parte del ancho de banda al servicio de televisión.

¿Con fibra, pierdo una parte de mi conexión de internet para poder ver la TV?

reparto velocidad internet con fibra optica

¿Mi conexión a internet irá más lenta cuando aumente el número de usuarios conectados a la red de R?

<p>no, el servicio de acceso a Internet a través de fibra óptica de R no depende del número de clientes conectados. La red de R ha sido dimensionada para poder dar un servicio de calidad a todos sus clientes.</p>

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Información sobre la rede de R y su dimensionamento, para que no vaya más lenta si hay más usuarios de R conectados a la red de fibra.

¿La red de R va más lenta en los monentos u horas en los que hay más usuarios conectados?

conexion lenta con mas usuarios conectados

Cómo puedo conectar varios equipos á internet?

<p>la forma más común es conectarlos a través de un router compatible con la conexión de cable. R ofrece equipos wi-fi que permiten la conexión de hasta 253 equipos de forma inalámbrica y en caso de que necesites además de conexión wi-fi, más de un puerto para conectar directamente otros dispositivos, también disponemos de un equipo con 4 puertos.</p>

<hr />
<h2 style="margin-top: 0;">Atención al cliente por&nbsp;<span style="color:#25d366;">WhatsApp</span>&nbsp;</h2>

<p>Si eres cliente y tienes dudas, <strong>envíanos un WhatsApp</strong>. Puedes adjuntar <strong>imágenes, documentos y notas de voz</strong> para facilitar tu consulta</p>

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	<li>Por tu seguridad: Asegúrate de contactarnos desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.</li>
	<li>Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.</li>
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<p>Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.</p>

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<p style="text-align: center;"><img alt="WHATSAPP" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/2/6/8326_whatsapp-conversacion-r-v2.png" style=" width: 40%; display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" /></p>


Información sobre cómo puedes conectar varios equipos a tu red de internet. La recomendación es que lo hagas por wifi o cable ethernet.

Como conectar varios equipos a internet | R

conectar varios equipos internet

¿puedo utilizar mi cablemódem en otra ubicación?

<p>no, el cablemódem únicamente se podrá utilizar en la ubicación en la que ha sido dado de alta.</p>

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Información sobre o router de R noutro enderezo ou casa diferente a onde teño contratado o servizo. Funcionaría internet?

Usar el router de R en otra casa o vivienda

usar router r otra direccion

¿puedo disponer de una conexión inalámbrica (wi-fi)?

<p>tendrás que activar en el PC el protocolo DHCP, es un protocolo de red que permite a los PCs de una red IP obtener sus parámetros de configuración automáticamente.</p>

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Información sobre la conexión wifi, disponible para todos los clientes con internet contratado, para poder conectarte en diferentes dispositivos.

Conexión wifi en R

conexion wifi

¿en qué casos es recomendable contratar el cable LAN móbilR?

<p>En ubicaciones donde no hay cobertura de internet fijo, es decir ni cable ni ADSL.</p>

<ul style="list-style-type:disc;">
	<li>si se necesita tener servicio en una ubicación muy rápido</li>
	<li>
	<p style="text-align:justify;">para soluciones de contingencia: como solución temporal para casos donde la provisión del Internet fijo es demasiado larga y se necesita un acceso de datos funcionando lo antes posible.</p>
	</li>
</ul>

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<p style="text-align: center;"><img alt="WHATSAPP" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/2/6/8326_whatsapp-conversacion-r-v2.png" style=" width: 40%; display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" /></p>


Cuándo es recomendable contratar el servicio de cable LAN de móbilR y para qué usos se suele usar.

Contratar cable LAN de móbilR

contratar cable lan movil r

¿en qué casos no es recomendable contratar el cable LAN móbilR?

<p>cuando se necesita hacer un uso muy intensivo de la conexión, porque las tarifas no permiten una transferencia de datos ilimitada. Por ejemplo, no es adecuado para redes P2P.</p>

<hr />
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<p style="text-align: center;">&nbsp;</p>

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Usos de internet en los que no es recomendable contratar el servicio cable LAN móbilR.

Casos en los que no es aconsejable contratar cable LAN de móbilR

cuando no contratar cable lan movil

¿qué velocidades puedo alcanzar?

<p>la velocidad máxima que se puede alcanzar está en función de la cobertura, es decir, si hay o no 3G pero aun así depende de la ubicación exacta de cada cliente.<br />
si hubiese cobertura 4G y en condiciones de excelente cobertura las velocidades máximas teóricas serían de hasta 60 Mbps de bajada.</p>

<hr />
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<p style="text-align: center;">&nbsp;</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="WHATSAPP" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/2/6/8326_whatsapp-conversacion-r-v2.png" style=" width: 40%; display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" /></p>


Información sobre las velocidades a las que se puede navegar con internet móvil 3G o 4G. Ofrece también ofrece 5G con mayor velocidad.

Velocidades que se pueden conseguir en internet móvil | R

velocidades internet movil

¿Qué servicios incluye este producto?

<p>Como todos los productos de la gama cable LAN, este producto incluye:</p>

<ul>
	<li>10 cuentas de correo de 10GB de capacidad</li>
	<li>50 MB de espacio web</li>
	<li>&nbsp;IP fija</li>
	<li>router + modem USB (no incluidos en la cuota mensual)</li>
</ul>

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	<li>Por tu seguridad: Asegúrate de contactarnos desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.</li>
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</ol>

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<div class="raw-html-embed">&nbsp;</div>
<link crossorigin="anonymous" href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@5.3.2/dist/css/bootstrap.min.css" integrity="sha384-T3c6CoIi6uLrA9TneNEoa7RxnatzjcDSCmG1MXxSR1GAsXEV/Dwwykc2MPK8M2HN" rel="stylesheet" />
<div style="text-align: center;"><a class="btn btn-success btn-lg" data-app="" data-ga="r#ayuda#faq4796_ActivarDesactivarContestador" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34604029777&amp;text=%5BAyuda%20R%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" role="button" title="Activar Desactivar Contestador">Chatear por WhatsApp</a></div>

<p style="text-align: center;">&nbsp;</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="WHATSAPP" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/2/6/8326_whatsapp-conversacion-r-v2.png" style=" width: 40%; display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" /></p>


Información sobre os servizo que teñen incluídos os clientes ao contratar o servizo cable LAN de móbilR

Produtcos incluidos en el servicio cable LAN móvil de R

produtos incluye cable lan movil r

¿qué servicios se pueden contratar con este producto?

<h2>router wifi&nbsp;</h2>

<ul>
	<li>
	<p>router avanzado (utilizado en aquellos casos en los que sea necesario mejorar la cobertura).</p>
	</li>
	<li>
	<p>red corporativa (vpn mpls).</p>
	</li>
	<li>
	<p>control de tráfico P2P.</p>
	</li>
	<li>
	<p>seguridade R.</p>
	</li>
</ul>

<hr />
<h2 style="margin-top: 0;">Atención al cliente por&nbsp;<span style="color:#25d366;">WhatsApp</span>&nbsp;</h2>

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	<li>Por tu seguridad: Asegúrate de contactarnos desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.</li>
	<li>Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.</li>
</ol>

<p><strong>¡Listo para Empezar!</strong></p>

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<div class="raw-html-embed">&nbsp;</div>
<link crossorigin="anonymous" href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@5.3.2/dist/css/bootstrap.min.css" integrity="sha384-T3c6CoIi6uLrA9TneNEoa7RxnatzjcDSCmG1MXxSR1GAsXEV/Dwwykc2MPK8M2HN" rel="stylesheet" />
<div style="text-align: center;"><a class="btn btn-success btn-lg" data-app="" data-ga="r#ayuda#faq4796_ActivarDesactivarContestador" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34604029777&amp;text=%5BAyuda%20R%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" role="button" title="Activar Desactivar Contestador">Chatear por WhatsApp</a></div>

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<p style="text-align: center;"><img alt="WHATSAPP" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/2/6/8326_whatsapp-conversacion-r-v2.png" style=" width: 40%; display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" /></p>


Información sobre los servicios que puedes contratar al tener ya un cable LAN móvil de R.

Servicios que puedes contratar con el cable LAN móbilR

servicios contratar con cable lan movil r

yo no quiero que se me filtre ni se me elimine ningún correo ¿qué hago?

<p>El servicio antispam y antivirus se aplica siempre sobre todos los correos que entran y salen en el servidor de correo de R, pero puedes configurarlo en cada cuenta de correo para que el servicio no haga nada con el correo que detecte como spam. Eso sí, el servicio antivirus está configurado obligatoriamente para que intente eliminar cualquier virus que detecte, o en caso de no conseguir eliminar dicho virus, reemplazar el archivo infectado por un archivo con información sobre el mismo.</p>

<hr />
<h2 style="margin-top: 0;">Atención al cliente por&nbsp;<span style="color:#25d366;">WhatsApp</span>&nbsp;</h2>

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	<li>Por tu seguridad: Asegúrate de contactarnos desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.</li>
	<li>Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.</li>
</ol>

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<p>Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.</p>

<div style="background:#eeeeee;border:1px solid #cccccc;padding:5px 10px;"><strong>Recuerda: &nbsp;¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.</strong></div>

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<p style="text-align: center;">&nbsp;</p>

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Información para aprovechar al máximo las conexiones de alta velocidad de R.Cómo sacarle partido a internet por fibra.

Cómo sacarle partido al internet de R

sacar partida alta velocidad internet r

¿cómo es la experiencia de uso de internet en R con las conexiones de alta velocidad?

<ul>
	<li>podrás conectar distintos dispositivos a internet simultáneamente. Tienes en el cablerouter 4 puertos 10/100/1000 para conectar PC's o equipos por cable y la posibilidad de usar el WIFI N para conectar dispositivos tipo smartphones, tabletas, portátiles, etc.</li>
	<li>podrás realizar videoconferencias fluidas, subir tus fotos o videos a una web o descargar un archivo de 500 megas en poco más de 30 segundos y todo eso a un mismo tiempo.</li>
	<li>compartir y enviar tus archivos es mucho más rápido, así como disponer de tus ficheros almacenados en unidades virtuales de internet y acceder a ellos para usarlos en línea como si lo tuvieras en tu disco duro.</li>
	<li>podrás experimentar los contenidos de alta definición disponibles en Internet como si estuviesen descargados en tu ordenador.</li>
</ul>

<hr />
<h2 style="margin-top: 0;">Atención al cliente por&nbsp;<span style="color:#25d366;">WhatsApp</span>&nbsp;</h2>

<p>Si eres cliente y tienes dudas, <strong>envíanos un WhatsApp</strong>. Puedes adjuntar <strong>imágenes, documentos y notas de voz</strong> para facilitar tu consulta</p>

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<p style="text-align: center;">&nbsp;</p>

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Información sobre la experiencia de usuario de las conexiones de alta velocidad de R. Qué te permite una conexión con 1 Gb de velocidad.

Experiencia uso alta velocidad internet R

experiencia alta velocidad internet

¿me puedo conectar sin cables con estas velocidades?

<p>para conectarnos por wifi a nuestro acceso de 200 ó 500 megas deberemos utilizar el router wi-fi N doble banda o el router wi-fi N. No obstante, si queremos sacar el máximo rendimiento se recomienda utilizar los puertos gigabit del cablemódem a través de un cable RJ-45.<br />
si necesitas llevar tu conexión de una habitación a otra, puedes utilizar además una pareja de equipos PLC de 85 Mbps. El PLC utiliza la red eléctrica disponible para llevar la señal; los equipos pueden conectarse directamente a los enchufes a través de un adaptador.</p>

<hr />
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<p style="text-align: center;">&nbsp;</p>

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Experiencia wifi a la hora de navegar a alta velocidad en internet. Características necesarias del router y recomendaciones.

Velocidades internet que permite wifi

conexion wifi alta velocidad internet

¿Cómo es la configuración por defecto de la ventana TCP para Windows XP?

<p>Esta configuración depende del sistema operativo con el que trabajemos, veamos los casos más populares. De todas formas, visita la sección de manuales para poder hacer las modificaciones necesarias que te permitan aprovechar al máximo tu acceso a internet de alta velocidad.</p>

<p><br />
Windows XP por defecto tiene un tamaño de ventana de 64 KB, y configurada sin escalado, de modo que este tamaño de ventana es hizo y estableceremos conexiones siempre con una ventana de 64 KB.</p>

<p><br />
Con este tamaño de ventana no tendremos excesivos problemas mientras nos movamos en una red de área local (RTT &lt;10 ms), pero cuando nos alejamos un poco el rendimiento se degrada exponencialmente.<br />
si accedemos a un servidor muy próximo:</p>

<p>&nbsp;</p>

<ul>
	<li>RTT=10 ms: cada 10 ms yo son capaz de recibir 64 KB.
	<ul>
		<li>1000 ms/10 ms * 64 KB =6400 KB (unos 50 Mbps aprox.)</li>
		<li>si la distancia con el servidor es media:</li>
	</ul>
	</li>
	<li>RTT=30 ms: ahora recibimos los 64 KB cada 30 ms.
	<ul>
		<li>1000 ms/30 ms * 64 KB =2133,3 KB (unos 18 Mbps aprox.)</li>
		<li>pero en un caso de grande distancia entonces el rendimiento la va muy penalizado:</li>
	</ul>
	</li>
	<li>RTT=100 ms: ahora recibimos 64 KB cada 30 ms.
	<ul>
		<li>1000 ms /100 ms * 64 KB =640 KB (5 Mbps aprox.)</li>
	</ul>
	</li>
</ul>

<p>Windows XP los permiten modificar los parámetros del TCP con el fin de adecuar la ventana TCP a la velocidad de nuestra conexión.</p>

<hr />
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<div class="raw-html-embed">&nbsp;</div>
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<p style="text-align: center;">&nbsp;</p>

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Cómo configurar la ventana TCP para equipos con Windows XP. Configuración por defecto y parámetros del TCP para nuestra conexión.

Configuración de la ventana TCP para Windows XP

configuracion ventana tcp windows xp

¿Cómo es la configuración por defecto de la ventana TCP para Windows 7?

<p>Esta configuración depende do sistema operativo co que traballemos, vexamos os casos máis populares. De todos os xeitos, visita a sección de manuais para poder facer as modificacións necesarias que che permitan aproveitar ao máximo o teu acceso a internet de alta velocidade:</p>

<p>con Vista temos dúas situacións posibles: autotuning OFF ou autotuning ON. Por defecto, o sistema vén configurado con autotuning OFF.</p>

<p>nestas circunstancias, a situación é parecida á de Windows XP, coa diferenza de que Windows XP nos permite modificar manualmente os tamaños de ventá e búfferes de recepción e Windows Vista non, se eliximos traballar sen autotuning farémolo sempre cunha ventá fixa de 64 KB e en consecuencia estaremos na situación descrita no exemplo anterior, onde a velocidade se degrada ao aumentar a distancia do servidor ao que queremos acceder.</p>

<p>¿e se activamos o autotuning? O autotuning de Vista en teoría resolve automaticamente o problema das ventás, a idea é que o propio sistema operativo calcularía para cada caso (en función da distancia do servidor ao que nos conectamos) o tamaño ideal e axustaría a conexión. Na práctica ésto non é así.</p>

<p>co autotuning activado, na práctica é imposible obter máis de 32 Mbps.</p>

<hr />
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<p style="text-align: center;">&nbsp;</p>

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Cómo configurar la ventana TCP para equipos con Windows Vista. Configuración por defecto y parámetros del TCP para nuestra conexión.

Configuración de la ventana TCP para Windows Vista

configuracion ventana tcp windows vista

¿Cómo es la configuración por defecto de la ventana TCP para Mac OSX, Leopard?

<p>Esta configuración depende del sistema operativo con el que trabajemos, veamos los casos más populares. De todas formas, visita la sección de manuales para poder hacer las modificaciones necesarias que te permitan aprovechar al máximo tu acceso a internet de alta velocidad.<br />
Leopard por defecto tiene también una ventana de 64 KB, con un factor de escala de 3 (2^3), que nos proporciona un tamaño máximo de ventana de 0,5 MB.<br />
para los escenarios de distancias del ejemplo de Xp, Leopard en su configuración por defecto se comportaría de la siguiente manera:<br />
para un servidor cercano:<br />
RTT=10 ms.<br />
1000 ms/10 ms * 500 KB = 50.000 KB (unos 50 MB aprox.)<br />
si la distancia es media:<br />
RTT=30 ms.<br />
1000 ms/30 ms * 500 KB = 16.666 KB (16 MB aprox.)<br />
con distancias mayores:<br />
RTT=100 ms.<br />
1000 ms/100 ms * 500 KB = 5000 KB (unos 40 Mbps aprox.)<br />
en este caso, el sistema operativo nos permite modificar manualmente la ventana TCP y podemos mejorar el rendimiento.</p>

<hr />
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</ol>

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<p style="text-align: center;">&nbsp;</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="WHATSAPP" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/2/6/8326_whatsapp-conversacion-r-v2.png" style=" width: 40%; display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" /></p>


Cómo configurar la ventá TCP para equipos con Mac. Configuración por defecto en OSX y Leopard y parámetros del TCP.

Configuración de la ventana TCP para Mac

configuracion venta tcp mac

Cuelgo que tengo que colgar

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/7/5/7375_imagen-cabecera-1706692919510.png" /></figure>

<p class="MsoNormal"><span gerstner="" r="" style="font-family:">Si te llaman de <strong>R</strong> diciendo que te van a subir el precio de tu tarifa <strong>R</strong> o pidiéndote que les valides las contraseñas que te hemos enviado por SMS, no te fíes y diles: “<strong>cuelgo, que tengo que colgar</strong>”. No somos nosotros los que te llamamos.</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal"><span gerstner="" r="" style="font-family:">Cada vez son más frecuentes este tipo de fraudes. Aquí te contamos cómo detectarlos y evitarlos.</span><o:p></o:p></p>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/7/6/7376_imagen-llamadas-fraudulentas-1706692944720.png" /></figure>

<p style="background-color:white;"><span style="color:black;"><span gerstner="" r="" style="font-family:">Este fraude se llama “<strong>la doble llamada</strong>” y funciona así: un ciberdelincuente se pone en contacto contigo, haciéndose pasar por uno de nuestros operadores. Te dicen que <strong>R</strong> va a subir el precio de tu tarifa o que tienes que realizar un pago extra.</span></span><o:p></o:p></p>

<p style="background-color:white;"><span style="color:black;"><span gerstner="" r="" style="font-family:">Después, recibes una segunda llamada, que no es casual. Se están haciendo pasar por un operador de una empresa de telecomunicaciones y te ofrecen mejorar la tarifa que tienes contratada con nosotros.&nbsp;</span></span><o:p></o:p></p>

<p style="background-color:white;"><span style="color:black;"><span gerstner="" r="" style="font-family:">Desde <strong>R&nbsp;</strong>no te llamaremos o contactaremos contigo por whastapp para informarte sobre subidas de precios; si te pasa esto, despídete rapidito con un <strong>“cuelgo que tengo que colgar”.</strong></span></span><o:p></o:p></p>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/7/7/7377_imagen-claves-1706692961232.png" /></figure>

<p style="background-color:white;"><span style="color:black;"><span gerstner="" r="" style="font-family:">A este fraude se le conoce como “suplantación de operador” o “vishing”. Un nombre raro, sí, pero ¡atención!</span></span><o:p></o:p></p>

<p style="background-color:white;"><span style="color:black;"><span gerstner="" r="" style="font-family:">Un ciberdelincuente se pone en contacto contigo haciéndose pasar por una empresa. Puedes recibir una llamada, un SMS, un whatsapp o incluso un email.&nbsp;</span></span><o:p></o:p></p>

<p style="background-color:white;"><span style="color:black;"><span gerstner="" r="" style="font-family:">Utilizan distintas técnicas para hacerte creer que es una empresa de tu confianza y les proporciones datos como el DNI, domicilio, cuenta bancaria o contraseñas. Los ciberdelincuentes utilizan tus datos para cometer otros fraudes en tu nombre.</span></span><o:p></o:p></p>

<p style="background-color:white;"><span style="color:black;"><span gerstner="" r="" style="font-family:">Desde <strong>R&nbsp;</strong>no te pediremos por teléfono o por whatsapp que nos facilites tus contraseñas o los códigos que enviamos por SMS; si te pasa esto, despídete rapidito con un <strong>“cuelgo que tengo que colgar”.</strong></span></span><o:p></o:p></p>

<hr />
<h2 style="margin-top: 0;">Atención al cliente por&nbsp;<span style="color:#25d366;">WhatsApp</span>&nbsp;</h2>

<p>Si eres cliente y tienes dudas, <strong>envíanos un WhatsApp</strong>. Puedes adjuntar <strong>imágenes, documentos y notas de voz</strong> para facilitar tu consulta</p>

<p><strong>Pasos para Comenzar:</strong></p>

<ol>
	<li>Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda:&nbsp;<a data-app="" data-ga="r#ayuda#faq4796_ActivarDesactivarContestador" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34604029777&amp;text=%5BAyuda%20R%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" title="Activar y desactivar contestador">604 029 777</a>.</li>
	<li>Por tu seguridad: Asegúrate de contactarnos desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.</li>
	<li>Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.</li>
</ol>

<p><strong>¡Listo para Empezar!</strong></p>

<p>Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.</p>

<div style="background:#eeeeee;border:1px solid #cccccc;padding:5px 10px;"><strong>Recuerda: &nbsp;¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.</strong></div>

<div class="raw-html-embed">&nbsp;</div>
<link crossorigin="anonymous" href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@5.3.2/dist/css/bootstrap.min.css" integrity="sha384-T3c6CoIi6uLrA9TneNEoa7RxnatzjcDSCmG1MXxSR1GAsXEV/Dwwykc2MPK8M2HN" rel="stylesheet" />
<div style="text-align: center;"><a class="btn btn-success btn-lg" data-app="" data-ga="r#ayuda#faq4796_ActivarDesactivarContestador" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34604029777&amp;text=%5BAyuda%20R%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" role="button" title="Activar Desactivar Contestador">Chatear por WhatsApp</a></div>

<p style="text-align: center;">&nbsp;</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="WHATSAPP" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/2/6/8326_whatsapp-conversacion-r-v2.png" style=" width: 40%; display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" /></p>


Se te llaman diciéndote que son de R y tienes dudas, aquí te indicamos qué hacer. Consejos para evitar llamadas fraudulentas haciéndose pasar por R.

Cómo sé que me llaman desde R | Mundo R

cuelgo que tengo que colgar

Información y acceso a wificlientes R

<p>wificlientes R es un servicio que lanzamos hace años, pensado para ahorrar datos en tu tarifa móvil. La idea era crear multitud de puntos wifi gratuitos por toda Galicia, para que nuestros clientes se conectasen de forma automática, sin coste.&nbsp;</p>

<p>Sin embargo, desde entonces, la tecnología ha evolucionado mucho. Hemos ampliado los datos de nuestras tarifas móviles, muchos clientes ya tienen datos ilimitados, tienen conexión con cobertura 5G, que es mucho más estable que una red wifi en la calle, con lo que esta tan revolucionaria en su día ya no tiene tanto sentido en la actualidad.&nbsp;</p>

<p>Por esa razón, wificlientes R es una red que se ha apagado. Si no puedes conectarte, es normal. No se trata de ninguna incidencia, sino de que el servicio ya no se ofrece al contar con tarifas móviles que cubren el uso habitual de nuestros clientes, ofreciendo una mejor experiencia.&nbsp;</p>

<h2>¿Cómo accedo a acceder a wificlientes R?</h2>

<p>No es posible acceder a wificlientes R. La red wifi gratuita pensada para clientes de R se apagó hace tiempo, porque nuestros clientes preferían tener una conexión más estable (que no dependa de la distancia al punto wifi). Por eso trabajamos para mejorar nuestras tarifas móviles, ofreciendo más datos y también cobertura 5G.&nbsp;</p>

<h2 class="MsoNormal"><span lang="ES">¿Cómo conectarse a wificlientes R?</span><o:p></o:p></h2>

<p class="MsoNormal">Como indicamos arriba, la conexión a wificlientes R dejó de estar habilitada hace tiempo, porque el servicio dejó de tener sentido en cuanto que la tecnología ha evolucionado y la experiencia en la calle a través de una conexión móvil es mucho mejor, al no depender de la distancia al punto wifi.&nbsp;</p>

<hr />
<h2 style="margin-top: 0;">Atención al cliente por&nbsp;<span style="color:#25d366;">WhatsApp</span>&nbsp;</h2>

<p>Si eres cliente y tienes dudas, <strong>envíanos un WhatsApp</strong>. Puedes adjuntar <strong>imágenes, documentos y notas de voz</strong> para facilitar tu consulta</p>

<p><strong>Pasos para Comenzar:</strong></p>

<ol>
	<li>Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda:&nbsp;<a data-app="" data-ga="r#ayuda#faq4796_ActivarDesactivarContestador" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34604029777&amp;text=%5BAyuda%20R%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" title="Activar y desactivar contestador">604 029 777</a>.</li>
	<li>Por tu seguridad: Asegúrate de contactarnos desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.</li>
	<li>Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.</li>
</ol>

<p><strong>¡Listo para Empezar!</strong></p>

<p>Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.</p>

<div style="background:#eeeeee;border:1px solid #cccccc;padding:5px 10px;"><strong>Recuerda: &nbsp;¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.</strong></div>

<div class="raw-html-embed">&nbsp;</div>
<link crossorigin="anonymous" href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@5.3.2/dist/css/bootstrap.min.css" integrity="sha384-T3c6CoIi6uLrA9TneNEoa7RxnatzjcDSCmG1MXxSR1GAsXEV/Dwwykc2MPK8M2HN" rel="stylesheet" />
<div style="text-align: center;"><a class="btn btn-success btn-lg" data-app="" data-ga="r#ayuda#faq4796_ActivarDesactivarContestador" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34604029777&amp;text=%5BAyuda%20R%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" role="button" title="Activar Desactivar Contestador">Chatear por WhatsApp</a></div>

<p style="text-align: center;">&nbsp;</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="WHATSAPP" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/2/6/8326_whatsapp-conversacion-r-v2.png" style=" width: 40%; display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" /></p>


Información sobre el servicio wificlientes R. Cómo acceder y conectarte a la red wifi gratuita creada por R. Manuales, cobertura, configuración, soporte...

Información y acceso a la red wificlientes R

wificlientes r

Mantenimiento de R: qué incluye, precio, activación del antivirus...

<h2>¿Qué es el mantenimiento R?</h2>

<p>Es un servicio que pretende complementar tus telecomunicaciones. Por un lado, sirve para que estés protegido mientras navegas por internet y, por otro, permite que tengas soporte informático para multitud de consultas. Pero no solo eso, porque contarás con almacenamiento ilimitado en la nube.&nbsp;</p>

<h2>¿Qué incluye mantenimiento bronce de R?</h2>

<p>Incluye estos servicios:&nbsp;</p>

<ul>
	<li>Soporte técnico experto</li>
	<li>Almacenamiento ilimitado en la nube</li>
	<li>Antivirus</li>
	<li>Control parental</li>
	<li>
	<p>Gestor de contraseñas</p>

	<p>&nbsp;</p>
	</li>
</ul>

<h2>¿Qué incluye el antivirus?</h2>

<p>Protección para tus equipos Windows, Mac, Android e iOS con el antivirus<strong> Bitdefender Total Security</strong>, que incluye:&nbsp;</p>

<ul>
	<li>Completa protección de datos en tiempo real</li>
	<li>Protección multi-nivel contra ransomware</li>
	<li>Antifraude</li>
	<li>Prevención de amenazas de red</li>
	<li>Evaluación de vulnerabilidad&nbsp;</li>
	<li>Antispam</li>
	<li>Advanced Threat Defense&nbsp;</li>
	<li>Prevención de ataques a través de la web</li>
	<li>Entorno de rescate</li>
	<li>
	<p>Cryptomining Protection Anti-Phishin</p>

	<p>&nbsp;</p>
	</li>
</ul>

<h2>¿En cuántos equipos puedo instalar el antivirus que me ofrece R?</h2>

<p>Lo puedes instalar en 5 dispositivos, tanto en ordenadores o portátiles con Windows y OS, como en smartphones con Android e iOS.</p>

<h2>Tengo el servicio contratado. ¿Cómo puedo instalar el antivirus?</h2>

<p>Para activar tu licencia Bitdefender accede a <a href="https://nube.mundo-r.com/">https://nube.mundo-r.com/</a>&nbsp;</p>

<h2>¿Qué incluye el almacenamiento en la nube incluido en el nuevo mantenimiento de R?</h2>

<p>El almacenamiento en la nueve te permite guardar tus archivos y acceder a ellos desde diferentes dispositivos a través de <strong>Jottacloud</strong>. Además, podrás guardar, compartir y proteger tus archivos de forma muy sencilla.&nbsp;</p>

<p>Las principales características de este servicio son:&nbsp;</p>

<ul>
	<li>Almacenamiento ilimitado en la nube</li>
	<li>Búsqueda de imágenes con IA</li>
	<li>Información siempre disponible</li>
	<li>Puedes guardar todo tipo de archivos</li>
	<li>
	<p>Con la seguridad de que se aplican las reglas de privacidad más estrictas</p>

	<p>&nbsp;</p>
	</li>
</ul>

<h2>¿Cómo activo el almacenamiento en la nube que me ofrece R?</h2>

<p>Entra en <a href="https://nube.mundo-r.com/,">https://nube.mundo-r.com/,</a> abre un chat y un técnico te explicará los pasos a seguir para activarte el servicio.&nbsp;</p>

<p>¿Qué me ofrece el soporte técnico con un experto incluido en el mantenimiento bronce de R?&nbsp;<br />
Imagina que tus dispositivos van lentos por un virus, que necesitas liberar espacio en tu ordenador o móvil o que no se sincronizan tus cuentas de Google. Pues bien, estas son algunas de las cosas con las que te ayudará el experto del mantenimiento de R. El servicio te permite, entre otras cosas:&nbsp;</p>

<ul>
	<li>Optimizar la velocidad de tu red y dispositivos</li>
	<li>Asistencia remota para tus dispositivos, aplicaciones, y conexiones</li>
	<li>En caso necesario, dispondrás de técnicos especializados para actuaciones a domicilio</li>
	<li>Instalación y desintalación de aplicaciones</li>
	<li>Asistencia en instalación y configuración de certificados electrónicos</li>
	<li>Revisión de sistema de copias de seguridad (backup), recuperación de datos y realización de dichas copias de archivos</li>
	<li>
	<p>Configuración del equipo informático (Hardware) y sistema operativo</p>

	<p>&nbsp;</p>
	</li>
</ul>

<h2>Si necesito hablar con un técnico experto del mantenimiento R, ¿cuál es el horario?</h2>

<p>El horario es de 24 horas, los 365 días del año.&nbsp;</p>

<p>Puedes llamar al 886 060 111 o bien contactar por chat una vez que te identifiques en la web <a href="https://nube.mundo-r.com/">https://nube.mundo-r.com/</a>&nbsp;</p>

<h2>¿Cuál es el precio del mantenimiento R?</h2>

<p>El precio de este servicio en el 2024 es de 5€/mes. Recuerda que no tiene permanencia e incluye servicios que por separado son mucho más caros, como la licencia antivirus o el espacio ilimitado en la nube para tus archivos. Si estás interesado en contratarlo, llámanos al 1449.&nbsp;&nbsp;<br />
&nbsp;</p>

<hr />
<h2 style="margin-top: 0;">Atención al cliente por&nbsp;<span style="color:#25d366;">WhatsApp</span>&nbsp;</h2>

<p>Si eres cliente y tienes dudas, <strong>envíanos un WhatsApp</strong>. Puedes adjuntar <strong>imágenes, documentos y notas de voz</strong> para facilitar tu consulta</p>

<p><strong>Pasos para Comenzar:</strong></p>

<ol>
	<li>Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda:&nbsp;<a data-app="" data-ga="r#ayuda#faq4796_ActivarDesactivarContestador" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34604029777&amp;text=%5BAyuda%20R%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" title="Activar y desactivar contestador">604 029 777</a>.</li>
	<li>Por tu seguridad: Asegúrate de contactarnos desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.</li>
	<li>Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.</li>
</ol>

<p><strong>¡Listo para Empezar!</strong></p>

<p>Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.</p>

<div style="background:#eeeeee;border:1px solid #cccccc;padding:5px 10px;"><strong>Recuerda: &nbsp;¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.</strong></div>

<div class="raw-html-embed">&nbsp;</div>
<link crossorigin="anonymous" href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@5.3.2/dist/css/bootstrap.min.css" integrity="sha384-T3c6CoIi6uLrA9TneNEoa7RxnatzjcDSCmG1MXxSR1GAsXEV/Dwwykc2MPK8M2HN" rel="stylesheet" />
<div style="text-align: center;"><a class="btn btn-success btn-lg" data-app="" data-ga="r#ayuda#faq4796_ActivarDesactivarContestador" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34604029777&amp;text=%5BAyuda%20R%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" role="button" title="Activar Desactivar Contestador">Chatear por WhatsApp</a></div>

<p style="text-align: center;">&nbsp;</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="WHATSAPP" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/2/6/8326_whatsapp-conversacion-r-v2.png" style=" width: 40%; display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" /></p>


Información sobre el mantenimiento de R, que incluye antivirus, almacenamiento en la nube, control parental o soporte técnico. Activa el antivirus en R.

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