Question 1

En que se diferencia o Bono Dixital da internet da Xunta e o Internet Compromiso de R?

Accepted Answer

Ambos os dous son servizos complementarios. Só que o Bono Dixital da Xunta é unha axuda que se ofrece durante 12 meses para o acceso a unha conexión de banda ancha das persoas con menos recursos. Unha vez que finalice esa axuda, en R non che imos a cobrar máis pola conexión. Ofrecémosche Internet Compromiso, convertendo así en definitivo o desconto que ofrece a Xunta do Bono Dixital. Trátase de apoiar e axudar aos que necesitan internet pero as súas circunstancias non lles permiten acceder a ese servizo.

Question 2

Que é o Bono Dixital da Xunta de Galicia ou Bono Social da internet?

Accepted Answer

É unha axuda que pemite a aquelas persoas ou familias vulnerables gozar dunha conexión da internet cun desconto de ata 20 euros na factura durante un período de ata 12 meses, cun máximo de 240 euros. Podes atopar máis información e solicitalo a través da sede electrónica da Xunta.

Question 3

Como solicitar o Bono Dixital ou Bono Social de Internet da Xunta de Galicia?

Accepted Answer

Para solicitar a ayuda na túa conexión de Internet que ofrece a Xunta de Galicia debes entrar na sede electrónica da Xunta e seguir o procedemento que alí establecen

Question 4

Podo acceder ao Bono Social de Internet se non son cliente de R?

Accepted Answer

Calquera persoa pode solicitar o Bono Dixital ou Bono Social para gozar da internet cun desconto. Só hai que cumprir cos requisitos establecidos pola Xunta de Galicia. A partir de aí, unha vez que che concedan o bono dixital, pódeste dar de alta en R. Pola nosa banda, unha vez finalizada a axuda durante 12 meses da Xunta, converteremos ese desconto en indefinido. É dicir, pasaremos a ofrecerche Internet Compromiso, con 500 megas, pagando exactamente o mesmo que coa axuda: 14€/mes (IVE incluído).

Question 5

Podo seguir gozando do Bono Dixital se me paso a R desde outro operador?

Accepted Answer

Si, poderás seguir gozando dos meses que che quedan do Bono Dixital en R.

Question 6

Unha vez transcorridos os 12 meses de axuda do Bono Dixital da internet, en que prezo me queda a conexión de fibra?

Accepted Answer

En R pasarás a desfrutar de Internet Compromiso, onde che mantemos o desconto de 20€ que che daba a Xunta. É dicir, o prezo de 14€ é indefinido.

Question 7

Que é Internet Compromiso de R?

Accepted Answer

Internet Compromiso é unha iniciativa de R para ofrecer unha conexión de banda ancha de fibra cunha velocidade de 500 Mb, 600 Mb ou 1 Gb de velocidade a un prezo reducido. En concreto, se cumpres os requisitos do Bono Dixital, descontámosche 20 € de forma indefinida cada mes, para que poidas gozar dun Internet de calidade.

Question 8

Para quen está dispoñible o servizo de Internet Compromiso?

Accepted Answer

Para calquera persoa ou familia beneficiaria do Bono Dixital de Internet que ofrece a Xunta Galicia, ou ben que reciban o Ingreso Mínimo Vital ou a Renda de inclusión social de Galicia (RISGA).

Question 9

Podo contratar máis servizos de R xunto con Internet Compromiso?

Accepted Answer

Si. Sobre a conexión de 500 megas de fibra de Internet Compromiso podes solicitar outros servizos que necesites, como unha liña móbil ou ben a televisión.

Question 10

Ten algún tipo de custo a instalación de Internet Compromiso?

Accepted Answer

Calquera instalación de fibra custa 150€. Con todo, a instalación é gratuíta se tes o servizo de Internet Compromiso durante 12 meses en R. É dicir, nese caso non habería que pagar a instalación (o custo do técnico, o material, a fibra...).

Question 11

Podo acceder ao Bono Dixital se xa son cliente de R de Internet?

Accepted Answer

Non, o Bono Dixital só está dispoñible para novos clientes de Internet. Non obstante, podes acceder a Internet Compromiso e obter o desconto de 20€ de maneira indefinida, sempre e cando cumpras as condicións. No caso de que sexas cliente de só móbil, se podes acceder ao descuento de 20€ do Bono Dixital.

Internet Compromiso

Que ninguén quede atrás. Grazas a R, poderás recibir unha axuda de 240€ ao ano no servizo de Internet.

que é Internet compromiso de R?

se tes menos recursos

prezos definitivos

o mellor servizo de internet

son cliente de R. Como podo contratar Internet Compromiso?

preguntas frecuentes sobre internet compromiso de R

que é Internet Compromiso de R?

para quen está dispoñible o servizo da Unternet Compromiso?

podo contratar máis servizos de R xunto con Internet Compromiso?

ten algún tipo de custo a instalación de Internet Compromiso?

produciuse un erro