velocímetro R - prueba de velocidad de internet
comprueba la velocidad de conexión de tu internet
consejos antes de hacer el test de velocidad de internet
este test de velocidad está optimizado para que puedas conocer la calidad de tu conexión de internet tanto si es de fibra, como de ADSL, por wifi o por internet móvil (3G, 4G o 5G).
1.
cierra todo
tanto los programas como las aplicaciones, están consumiendo recursos y también una parte de tu ancho de banda.
1.
cierra todo
tanto los programas como las aplicaciones, están consumiendo recursos y también una parte de tu ancho de banda.
2.
conéctate solo tú
comprueba que no haya más dispositivos o usuarios en tu misma red. De lo contrario, la velocidad de tu conexión se reparte y el resultado del test será parcial.
2.
conéctate solo tú
comprueba que no haya más dispositivos o usuarios en tu misma red. De lo contrario, la velocidad de tu conexión se reparte y el resultado del test será parcial.
3.
conéctate por cable
si puedes, conéctate por cable ethernet a tu router porque de esa forma garantizas que no se pierde velocidad. Si lo haces por WiFi, siempre vas a perder parte de la velocidad por las interferencias que recibes y por la distancia al router
3.
conéctate por cable
si puedes, conéctate por cable ethernet a tu router porque de esa forma garantizas que no se pierde velocidad. Si lo haces por WiFi, siempre vas a perder parte de la velocidad por las interferencias que recibes y por la distancia al router
4.
comprueba tu dispositivo
asegúrate de que tu dispositivo soporta la velocidad contratada.
Por poner un ejemplo, no puedes navegar con 5G si no tienes un dispositivo adaptado para 5G. Con Internet pasa algo parecido, si tu tarjeta de red no permite más de 100 megas, nunca los disfrutarás, aunque te lleguen.
4.
comprueba tu dispositivo
asegúrate de que tu dispositivo soporta la velocidad contratada.
Por poner un ejemplo, no puedes navegar con 5G si no tienes un dispositivo adaptado para 5G. Con Internet pasa algo parecido, si tu tarjeta de red no permite más de 100 megas, nunca los disfrutarás, aunque te lleguen.
cobertura WiFi en toda tu casa
de nada sirve que tengas muchos megas contratados por fibra si después te conectas por wifi y no tienes cobertura en toda tu casa. Por eso, en R te ofrecemos wifi mesh, dos amplificadores wifi inteligentes que multiplican por cuatro la velocidad de un wifi normal y también multiplican por cuatro la cobertura.
preguntas sobre fibra y fijo de R
¿puedo contratar a través de la web?
¡claro! Es más rápido y te garantizamos el mejor precio. Déjanos tu número de teléfono y te llamaremos lo más rápido posible para ayudarte a elegir los mejores servicios para ti. También puedes usar nuestro carrito para seleccionar tu producto y dejarnos tus datos, un agente se pondrá en contacto contigo para finalizar la contratación. O si lo prefieres, llámanos al teléfono gratuito 900 825 868.
¿cuánto tardará la instalación de internet?
la instalación se realiza aproximadamente en 5 días desde que firmas el contrato si nos has pedido un número nuevo y un máximo de 14 días si quieres conservar tu número de fijo actual.
¿de verdad va a ir mejor el WiFi en mi casa?
en el WiFi no hay solución perfecta, las cosas claras. Nuestro compromiso es que tengas el mejor WiFi posible. Para ello nuestros técnicos analizarán tu casa y realizarán una instalación personalizada para ti. Utilizaremos un router 5G con dos redes WiFi para que tengas la mejor tecnología. Además, si tu casa es muy grande te propondremos soluciones para que la cobertura del WiFi llegue a todos los rincones. Por supuesto hablaremos contigo para que seas tú quien decida en todo. Es tu casa y es tu WiFi :)
¿es la instalación gratis?
gratis de verdad. La instalación, el router para Internet, el deco de la TV y los envíos de SIMs o móviles no tienen coste para ti. Eso sí, necesitaremos que te comprometas a estar un tiempo con nosotros, igual que nosotros nos comprometemos contigo al hacerte este regalo.
¿los gastos de envío son gratis?
gratis de verdad. Al igual que la instalación, el router para Internet y el deco de la TV, los envíos de SIMs o móviles tampoco tienen coste para ti.
¿puedo mantener mi número de fijo al pasarme a R?
claro. El número de teléfono fijo es como si fuera tuyo. Lo puedes llevar de una compañía a otra. Es lo que se llama portabilidad. Solo tienes que indicarnos el teléfono y nosotros nos encargamos de que en R sigas teniendo tu número de siempre.
¿cuánto tiempo tengo que esperar para tener mis números de teléfono en R? (portabilidad)
una vez hayas contratado una tarifa de móvil te enviaremos tu nueva SIM a casa. En menos de 48 horas tras recibir tu SIM ya tendrás activo tu número. Despreocúpate, nosotros te enviaremos un SMS informándote de la fecha exacta en la que podrás utilizarlo.
en este caso solamente tendrás que esperar entre 24 y 48 horas después de que te instalemos el teléfono fijo. No tienes que hacer nada, nos encargaremos de todos los trámites. Además te enviaremos un SMS para confirmarte que ya puedes usar tu número de teléfono.
¿puedo elegir dónde colocar el router en mi casa?
por supuesto. Cuando nuestro instalador vaya a tu casa, verá contigo las opciones disponibles para la instalación del router y te explicará cómo lo haría. Nuestra recomendación siempre es que el router esté en un lugar de la vivienda a media altura. La razón es que así se reparte mejor la señal entre las diferentes habitaciones del piso y tendrás una mejor experiencia con el wifi.
¿qué hago si quiero trasladar el servicio con R a otra dirección?
muy sencillo: contacta con nosotros y nos encargamos de todo. Comprobaremos contigo que haya cobertura de fibra en tu nueva dirección y concertaremos una cita para instalarte el servicio lo antes posible. La idea es que tengas el mismo servicio que disfrutas con R en tu nueva casa de forma rápida y cómoda para ti.
aprovecha el velocímetro R, nuestro test de velocidad de internet
en Mundo R te ofrecemos nuestro velocímetro R o test de velocidad de Internet, para que puedas comprobar la calidad de conexión que tienes en tu casa.
con el velocímetro R puedes hacer el test de velocidad por fibra, WiFi, ADSL o datos móviles. En apenas unos segundos tendrás toda la información que quieres consultar sobre velocidad al conectarte a la Red desde cualquier dispositivo.
sigue las recomendaciones que te damos para hacer el test de velocidad de internet y así podrás comprobar si la conexión que tienes responde a lo que necesitas a la hora de usar internet.
si has contratado fibra con nosotros, podrás comprobar con nuestro velocímetro la calidad de la fibra óptica simétrica, la tecnología más avanzada del sector para navegar a máxima velocidad y con la menor latencia posible.
cómo ampliar tu velocidad de internet
si usas el velocímetro R y el test de velocidad de Internet muestra menos velocidad de la que debería o de la que te gustaría disfrutar al conectarte en casa, tienes varias soluciones entre las que elegir.
en Mundo R contamos con tarifas de fibra + móvil con las que disfrutas de 500 Mb o de 1 Gb de fibra óptica simétricos, para contar con la misma velocidad de subida y de bajada, siempre con la mejor calidad posible.
y si notas que la cobertura wifi no llega a toda la casa, también podemos ayudarte. Aprovecha las ventajas de nuestro wifi mesh, un amplificador wifi inteligente, capaz de multiplicar por cuatro la velocidad de tu conexión inalámbrica a Internet y también la cobertura.
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de lunes a viernes de 9 a 21h y sábados de 9 a 14h.
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