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Branded Calls

¿qué es y cómo funciona?

Branded Calls es el servicio que permite que tus llamadas se identifiquen en el móvil del cliente mostrando el nombre de tu empresa, tu logo y el motivo de la llamada antes de que descuelgue.
de esta forma, tus clientes saben que eres tú quien llama y pueden decidir atender la llamada con mayor confianza.
cuando realizas una llamada:
  • el cliente ve tu marca identificada en su pantalla
  • puede visualizar nombre, logo y motivo de la llamada (según dispositivo)
  • tu llamada deja de ser un número desconocido
el resultado: más llamadas atendidas y mejor experiencia para el cliente
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aumentar la tasa de respuesta de tus llamadas
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generar confianza desde el primer momento
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mejorar la eficacia del equipo comercial o de atención
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potenciar tu marca en cada contacto con el cliente
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evitar que tus llamadas se confundan con spam o fraude

¿qué aportamos a tu negocio?

mejora la eficiencia del equipo (menos coste por contacto).
sin Branded Calls, un comercial necesita hacer varios intentos para lograr una conversación.
con Branded Calls: menos reintentos, más contactos a la primera, menor coste por llamada efectiva.

preguntas frecuentes

es un servicio que permite identificar tus llamadas mostrando el nombre de tu empresa, tu logo y el motivo de la llamada en el móvil del cliente antes de descolgar.

porque hoy en día muchos clientes no responden a números desconocidos.
Branded Calls permite que te reconozcan, generando confianza y aumentando la probabilidad de respuesta.

  • más llamadas atendidas
  • mayor confianza del cliente
  • mejor conversión comercial
  • mejor experiencia de cliente

en su pantalla puede ver:

  • nombre de la empresa
  • logo (según dispositivo)
  • motivo de la llamada
no. Branded Calls funciona directamente sobre la red, sin necesidad de integraciones técnicas complejas.

sí, es útil para cualquier empresa que realice llamadas a clientes, especialmente:

  • ventas y telemarketing
  • atención al cliente
  • logística y entregas
  • servicios urgentes o citas

especialmente en:

  • llamadas comerciales
  • seguimiento de clientes
  • confirmaciones o avisos importantes
sí. las llamadas están validadas y asociadas a tu marca, lo que reduce el riesgo de ser percibidas como spam o fraude.

una llamada normal:

  • no se identifica
  • genera desconfianza

con Branded Calls:

  • se reconoce tu marca
  • aumenta la confianza
  • mejora la respuesta
no. lo mejora. mantienes tu forma habitual de llamar, pero con más impacto y mejores resultados.
  • tus llamadas no se identifican
  • se responden menos
  • pueden percibirse como spam
  • pierdes oportunidades de negocio.
el servicio se activa tras el registro y validación de la empresa y sus números en la plataforma correspondiente.
sí. el servicio incluye procesos de verificación de identidad de la empresa, lo que garantiza que solo empresas autorizadas puedan mostrarse como remitentes.

si quieres contratar alguno de nuestros servicios

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