Internet Compromiso: El Bono Social de Internet

¿Qué es internet compromiso de R?

Si tienes menos recursos

Porque nadie debería quedar excluído, R y la Xunta de Galicia nos comprometemos con aquellas familias que cuentan con menos recursos para que tengan internet con un precio más bajo.

Precios definitivos

Desde R, aunque el bono digital de Internet tenga una duración de 12 meses, te continuaremos ofreciendo el servicio con internet al mismo precio. Un compromiso contigo, para que no te quedes sin Internet.

El mejor servicio de Internet

El servicio incluye la instalación de fibra óptica en tu casa y una conexión de fibra con 300 megas simétricos. Además, disfrutarás de un router con wifi 6, para tener la mejor cobertura wifi en tu vivienda.

¿Qué tengo que hacer para disfrutar en R de Internet Compromiso y del Bono Social de Internet?

Soy un agente social (ONG)

Nadie mejor que tú para conocer de primera mano las necesidades y la ayuda que se le puede prestar a las familias con las que trabajáis. Por nuestra parte, desde R, hemos creado la iniciativa de Internet Compromiso para echar una mano a aquellos más vulnerables y que necesitan estar conectados.

Quiero participar

Soy un particular

En R hemos creado este servicio, con el que ofrecemos una conexión de fibra, con un internet de calidad, velocidad simétrica y wifi con 4 veces más cobertura accesible a las familias y colectivos que necesitan banda ancha a un precio reducido. Si eres cliente de internet de R, tienes toda la información más abajo. Si No eres cliente de internet haz click en el botón.

Quiero participar (no cliente)

Soy cliente de R

Soy cliente de R. ¿Cómo puedo contratar Internet Compromiso?

En el caso de que seas cliente de internet de R, llama al a 1490. Desde allí te ayudaremos a contratar el servicio. Para la tramitación de Internet compromiso, es necesario que lleves la documentación conforme recibes el Ingreso Mínimo Vital o bien la Renta de inclusión social de Galicia (RISGA).

Si tienes dudas, puedes llamarnos al 1449.

¿En qué se diferencia el Bono Digital de Internet de la Xunta y el Internet Compromiso de R?
Ambos son servicios complementarios. Solo que el Bono Digital de la Xunta es una ayuda que se ofrece durante 12 meses para el acceso a una conexión de banda ancha de las personas con menos recursos. Una vez que finalice esa ayuda, en R no te vamos a cobrar más por la conexión. Te ofrecemos Internet Compromiso, convirtiendo así en definitivo el descuento que ofrece la Xunta del Bono Digital. Se trata de apoyar y ayudar a los que necesitan internet pero sus circunstancias no les permiten acceder a ese servicio.
¿Qué es el Bono Digital de la Xunta de Galicia o Bono Social de Internet?
Es una ayuda que pemite a aquellas personas o familias vulnerables disfrutar de una conexión de Internet con un descuento de hasta 20 euros en la factura durante un período de hasta 12 meses, con un máximo de 240 euros. Puedes encontrar más información y solicitarlo a través de la sede electrónica de la Xunta.
¿Cómo puedo solicitar Bono Digital o Bono Social de Internet de la Xunta de Galicia?
Para solicitar la ayuda en tu conexión de Internet que ofrece la Xunta de Galicia debes entrar en sede electrónica de la Xunta
¿Puedo acceder al Bono Social de Internet si no soy cliente de R?
Cualquier persona puede solicitar el Bono Digital o Bono Social para disfrutar de Internet con un descuento. Solo hay que cumplir con los requisitos establecidos por la Xunta de Galicia. A partir de ahí, una vez que te concedan el bono digital, te puedes dar de alta en R. Por nuestra parte, una vez finalizada la ayuda durante 12 meses de la Xunta, convertiremos ese descuento en indefinido. Es decir, pasaremos a ofrecerte Internet Compromiso, con 300 megas, pagando exactamente lo mismo que con la ayuda: 14€/mes (IVA incluido).
¿Puedo seguir disfrutando del Bono Digital si me paso a R desde otro operador?
Sí, podrás seguir disfrutando de los meses que te quedan del Bono Digital en R.
Una vez transcurridos los 12 meses de ayuda del Bono Digital de Internet, ¿en qué precio me queda la conexión de fibra?
En R pasarás a disfrutar de Internet Compromiso, donde te mantenemos el descuento de 20€ que te daba la Xunta. Es decir, el precio de 14€ es indefinido.
¿Qué es Internet Compromiso de R?
Internet Compromiso es una iniciativa de R para ofrecer una conexión de banda ancha de fibra con una velocidad de 300 Mb, 600 Mb o 1 Gb de velocidad a un precio reducido. En concreto, si cumples los requisitos del Bono Digital, te descontamos 20 € de forma indefinida cada mes, para que puedas disfrutar de un Internet de calidad.
¿Para quién está disponible el servicio de Internet Compromiso?
Para cualquier persona o familia beneficiaria del Bono Digital de Internet que ofrece la Xunta Galicia, o bien que reciban el Ingreso Mínimo Vital o la Renta de inclusión social de Galicia (RISGA).
¿Puedo contratar más servicios de R junto con Internet Compromiso?
Sí. Sobre la conexión de 300 megas de fibra de Internet Compromiso puedes solicitar otros servicios que necesites, como una línea móvil o bien la televisión.
¿Tiene algún tipo de coste la instalación de Internet Compromiso?
Cualquier instalación de fibra cuesta 150€. Sin embargo, la instalación es gratuita si tienes el servicio de Internet Compromiso durante 12 meses en R. Es decir, en ese caso no habría que pagar la instalación (el coste del técnico, el material, la fibra...).
¿Puedo acceder al Bono Digital si ya soy cliente de R de Internet?
No, el Bono Digital solo está disponible para nuevos clientes de Internet. Sin embargo, puedes acceder a Internet Compromiso y obtener el descuento de 20€ de manera indefinida, siempre y cuando cumplas las condiciones. En el caso de que seas cliente de Solo Móvil, si puedes acceder al descuento de 20€ del Bono Digital.