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¿cuál es la mejor forma de conectarme con el nuevo cablerouter doble banda de R? A qué wifi me conecto, a la de 2,4Ghz o a la de 5Ghz?

el nuevo cablerouter doble banda de R genera dos wifi simultáneamente, una en la banda de 2,4Ghz y otra en la banda de 5Ghz. Te recomendamos que el nombre de las wifi sean distintas. Las configuraciones por defecto por parte de R lo hacen así: la wifi de 5Ghz se marca indicando en el nombre "5G" 


  • usa la wifi de 5Ghz en dispositivos en los que necesites mayor velocidad (por ejemplo, un portátil) y estés en una zona de la casa cercana al cablerouter, de esta forma, obtendrás la mayor velocidad que te da la wifi de 5Ghz y liberarás la wifi de 2,4Ghz para los demás dispositivos tipo móvil o tableta. 


  • en otro caso, con móviles o tabletas cuando estés en movilidad por tu casa usa la red de 2,4Ghz que tiene normalmente mayor alcance.


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