¿qué opciones tengo en la suspensión temporal?

• Suspensión temporal con llamadas:

  consiste en desconectar los servicios de internet y televisión incluidos en tu combo. Continuarías disfrutando de llamadas a fijos nacionales por 25€/mes. Si tienes un móbil R con tarifa plana 20GB o superior, mantendrás tu descuento en el móvil por tener el fijo con R.

• Suspensión temporal sin llamadas:

  consiste en desconectar por petición del cliente los servicios incluidos en el combo contratado a excepción de la recepción de llamadas y emisión de números de emergencia, y el servicio de antena de televisión. El servicio de contestador avanzado no está disponible durante la suspensión sin llamadas. Precio: 15€/mes. Si tienes un móbil R con tarifa plana 20GB o superior, mantendrás tu descuento en el móvil por tener el fijo con R

Atención al cliente por WhatsApp 

Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta

Pasos para Comenzar:

1. Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: 604 029 777.
2. Por tu seguridad: Asegúrate de contactarnos desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.
3. Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.

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