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¿Cómo puedo verificar si mi teléfono o tarjeta están estropeados?

Normalmente puedes realizar unas pequeñas comprobaciones que pueden servir para descartar problemas puntuales u orientar a nuestro operador para que identifique la avería y te pueda orientar mejor sobre cómo resolverla.


- comprueba que tienes cobertura.

- si dispones de otro teléfono de R

, saca la tarjeta SIM e introdúcela en él y comprueba que persiste el problema.

- si dispones de otra batería

, cambia la batería de tu móvil por otra y comprueba que persiste el problema.

O puedes escribirnos en redes sociales