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portabilidad R

en R te ofrecemos el servicio de portabilidad, para que puedas mantener tu número aunque cambies de operador. Te contamos a continuación todo lo que necesitas saber sobre la portabilidad con R.

¿qué es una portabilidad?

una portabilidad es el servicio que se ofrece a un usuario para cambiar de operador de comunicaciones, manteniendo el mismo número de teléfono móvil o fijo.

¿qué documentos se necesitan?

desde R nos encargamos de todos los trámites relativos a tu portabilidad. Solo se requiere que tengas más de 18 años y que no exista deuda con el otro operador.

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preguntas frecuentes sobre las portabilidad en R

la portabilidad con R es un servicio completamente gratuito que ofrecemos a todos nuestros clientes, para que puedan disfrutar de la tarifa que quieran con nosotros y mantener, si lo desean, el mismo número de teléfono. Es un servicio que se puede solicitar en cualquier momento, aunque por cuestión de logística, te recomendamos hacer todos los trámites los días finales del periodo de facturación de la tarifa que tienes actualmente.

también te recomendamos realizar la devolución de cualquier equipo tecnológico cedido por tu operadora actual para evitar penalizaciones y porque desde R te cederemos nuevos modelos de última generación, para aprovechar al máximo el potencial de tu servicio contratado con nosotros.

el servicio de permanencia en R está ligado al servicio contratado. Consulta en cada tarifa las condiciones asociadas para confirmar si tiene o no permanencia.
la portabilidad es un servicio que se hace efectivo en menos de 24 horas desde que se inicia el trámite y siempre se aplican los cambios técnicos entre las 2:00 y las 6:00 horas para que te suponga el menor inconveniente posible.
la nueva factura contratada con R comenzará a ser aplicable desde el momento en que comiences a disfrutar de los servicios contratados y no antes.
la portabilidad con R es un servicio completamente gratuito que ofrecemos a todos nuestros clientes, para que puedan disfrutar de la tarifa que quieren con nosotros y mantener, si lo desean, el mismo número de teléfono.

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En R vamos a tratar tus datos para informarte de nuestros servicios, en relación con esta solicitud o en el futuro, hasta que nos retires tu consentimiento. Puedes ejercitar tus derechos con docu@mundo-r.net.
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