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Test de velocidad de internet
Comprueba la velocidad de tu internet por fibra, ADSL, wifi o datos móviles
Consejos antes de hacer el test de velocidad de Internet
- Lo primero, este test de velocidad está optimizado para que puedas conocer la calidad de tu conexión de Internet tanto si es de fibra, como de ADSL, si te conectas por wifi o por internet móvil (3G, 4G ó 5G).
- Para saber con certeza la velocidad de internet que llega a tu casa o negocio:
- cierra todos los programas o aplicaciones. Están consumiendo recursos y también una parte de tu ancho de banda.
- conéctate solo tú. Comprueba que no haya más dispositivos o usuarios en tu misma red. De lo contrario, la velocidad de tu conexión se reparte y el resultado del test será parcial.
- conéctate por cable al router. Si puedes, conéctate por cable ethernet a tu router porque de esa forma garantizas que no se pierde velocidad. Si lo haces por WiFi, siempre vas a perder parte de la velocidad por las interferencias que recibes y por la distancia al router.
- asegúrate de que tu dispositivo soporta la velocidad. Por poner un ejemplo, no puedes navegar con 5G si no tienes un dispositivo adaptado para 5G. Con Internet pasa algo parecido, si tu tarjeta de red no permite más de 100 megas, nunca los disfrutarás, aunque te lleguen.
Estas son algunas de nuestras ofertas con fibra
Wifi Mesh incluido
nuestras tarifas para tu móvil
Preguntas frecuentes y datos sobre los test de velocidad
canal ético
el Grupo Euskaltel pone a disposición de los profesionales del Grupo, los clientes y proveedores, así como de cualquier tercero este Canal Ético para que cualquiera de ellos pueda, presidido por la buena fe:
- denunciar, con garantías de seguridad y confidencialidad, así como, a su elección, de anonimato, hechos o acciones que consideren puedan transgredir la normativa de actuación aplicable al Grupo. Esta normativa puede ser tanto externa (legislación y/o regulación) como interna (normativa a la que el Grupo se ha sometido voluntariamente, como Políticas propias, Código Ético, Instrucciones de conducta u otras).
- solicitar información, consultar o aclarar cualquier cuestión relativa a la normativa referida en el párrafo anterior en relación con la actividad ejercida por el Grupo Euskaltel.
el Canal Ético no tiene como finalidad atender consultas o reclamaciones derivadas del suministro de productos y/o de la prestación de servicios por parte de las sociedades del Grupo, que, en caso de recibirse a través del Canal, serán remitidas al Servicio de Atención al Cliente/Reclamaciones, así como al Área de Recursos Humanos u otra Área que, en su caso, se considerara, para su gestión.
en el siguiente enlace Canal Ético dispone de información detallada sobre la tramitación de estas comunicaciones.
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estos datos de contacto no serán vinculados ni relacionados con datos personales responsabilidad del Grupo.
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