Gestiona tus derechos en R

Como cliente de R tienes una serie de derechos reconocidos por la normativa de protección de datos. Estos derechos te permiten tener control sobre la información que compartes con R y decidir cómo se utiliza.

A continuación, te explicamos en qué consisten algunos de estos derechos, pero tienes toda la información en el apartado Derechos en Protección de Datos de la web de R

🔹 Derecho de acceso en R

Puedes pedirnos que te informaremos de qué datos tenemos sobre ti, para qué los usamos, durante cuánto tiempo los conservamos y con quién podemos compartirlos

🔹 Derecho de supresión en R

Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que se recogieron, si retiras tu consentimiento o si se han tratado de forma indebida.

En algunos casos no podremos borrarlos inmediatamente. Este derecho sólo se podrá ejecutar si no mantienes ninguna relación con R, es decir, si ya no tienes servicios activos y hemos facturado y cobrado todos los cargos pendientes

 🔹 Derecho de rectificación en R

Si alguno de tus datos es incorrecto, está incompleto o ha cambiado, puedes pedirnos que lo actualicemos o modifiquemos. Por ejemplo: cambio de dirección, teléfono, cuenta bancaria, o corrección de errores tipográficos.

🔹 Derecho de oposición en R:

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos cuando se utilicen con fines comerciales o de marketing. Si ejerces este derecho, dejaremos de tratar tus datos en R para esas finalidades.

¿Cómo ejercer tus derechos en R?

Consulta en nuestra web el apartado Derechos en Protección de Datos en el que podrás descargarte un modelo de plantilla y enviarlo por correo electrónico a la dirección docu@mundo-r.net

También puedes enviar un escrito a R mediante correo postal a C/ Real 85, 7ª planta 15003 A Coruña.

El plazo máximo para recibir respuesta es de 1 mes.

Atención al cliente por WhatsApp 

Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta

Pasos para Comenzar:

1. Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: 604 029 777.
2. Por tu seguridad: Asegúrate de contactarnos desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.
3. Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.

¡Listo para Empezar!

Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.