Particulares

Grandes Empresas

chámanos

Activei o roaming, pero agora non podo chamar nin enviar mensaxes desde o estranxeiro ou non teño cobertura. Que debo facer para ter servizo?

se activaches o roaming e verificaches que o teu terminal é compatible cas bandas do país no que estás e ainda así non tes cobertura proba a facer unha selección manual da rede. Para saber como facelo, mira o manual do teu teléfono.

verifica tamén que chamas ou envías sms poñendo diante do número de teléfono34 ou 0034. Por exemplo, se queres chamar ao 698 111 445 e estás no estranxeiro, debes facelo ao número 0034 698 111 445 ou ao 34 698 111 445.
por último, comproba que non teñas ningunha restrición aplicada que impida a realización de chamadas ou o envío de sms en roaming en "restricións on/off".

¿Esta resposta foi útil para ti?

moitas grazas! Témolo en conta.

Ou podes escribirnos en redes sociais