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servicio de acceso a internet HFC 500/50Mb
nivel medido
medición

T1
2021

T2
2021

T3
2021

T4
2021

T1
2022

bajadavelocidad media (Kbps)440.536446.353(1)447.696445.241444.341
percentil 95 velocidad máxima - Kbps (*)456.805458.927459.257458.334457.929
percentil 5 velocidad máxima - Kbps (**)404.860421.005426.203420.601419.206
subidavelocidad media (Kbps)46.98647.13746.045 (2)46.31347.074
percentil 95 velocidad máxima - Kbps (*)48.00048.01248.02447.99048.002
percentil 5 velocidad máxima - Kbps (**)41.77541.55333.73035.18939.622

(1) (1) Este valor se ha corregido al detectarse un error por la auditoría. El valor anteriormente publicado era 446.670

(2) El valor medio reportado se ha obtenido a partir de un conjunto de mediciones que presentan una dispersión significativa de valores, pudiendo establecerse que el valor real del parámetro puede situarse entre 43.513 y 48.577 kbps

 

servicio de acceso a internet HFC 300/30Mb
nivel medido
medición

T1
2021

T2
2021

T3
2021

T4
2021

T1
2022

bajadavelocidad media (Kbps)275.045275.358275.802275.655275.645
percentil 95 velocidad máxima - Kbps (*)279.006279.098279.277279.362279.162
percentil 5 velocidad máxima - Kbps (**)265.837267.911269.713269.017269.153
subidavelocidad media (Kbps)28.67428.81828.27128.53828.770
percentil 95 velocidad máxima - Kbps (*)28.91128.91228.91229.11228.912
percentil 5 velocidad máxima - Kbps (**)26.66027.96923.449(3)24.80527.384

(3) (3) Este valor se ha corregido al detectarse un error por la auditoría. El valor anteriormente publicado era 28.449

 

servicio de acceso a internet HFC 200/20Mb
nivel medido
medición

T1
2021

T2
2021

T3
2021

T4
2021

T1
2022

bajadavelocidad media (Kbps)186.990185.971187.282186.830187.146
percentil 95 velocidad máxima - Kbps (*)188.626188.630188.674188.594188.617
percentil 5 velocidad máxima - Kbps (**)182.551174.239184.496179.978183.752
subidavelocidad media (Kbps)19.26419.33319.14919.25619.338
percentil 95 velocidad máxima - Kbps (*)19.40319.40419.40419.47019.404
percentil 5 velocidad máxima - Kbps (**)18.07718.67316.72817.74018.719

 

servicio de acceso a internet HFC 100/10Mb
nivel medido
medición

T4
2020

T1
2021

T2
2021

T3
2021

T4
2021

bajadavelocidad media (Kbps)94.61194.41194.61794.63194.223
percentil 95 velocidad máxima - Kbps (*)94.88694.89994.90794.91194.892
percentil 5 velocidad máxima - Kbps (**)93.69591.57693.93393.99789.146
subidavelocidad media (Kbps)9.8509.8299.7979.8359.871
percentil 95 velocidad máxima - Kbps (*)9.8609.8569.8569.85510.089
percentil 5 velocidad máxima - Kbps (**)9.8419.5969.1919.7049.530

(*)Para la obtención del percentil 95 se toman todas las medidas de la velocidad de transmisión conseguida, se ordenan de menor a mayor y se toma el registro correspondiente al 95 % de todas ellas. Se corresponde con la velocidad máxima alcanzada entre todos los intentos de descarga/subida exceptuando el 5% de descargas/subidas más rápidas.

(**)Para la obtención del percentil 5 se toman todas las medidas de la velocidad de transmisión conseguida, se ordenan de menor a mayor y se toma el registro correspondiente al 5 % de todas ellas. Se corresponde con la velocidad mínima alcanzada entre todos los intentos de descarga/subida exceptuando el 5% de descargas/subidas más lentas.

 

Ministerio de Asuntos Económicos e Transformación Dixital
esta información se facilita de acuerdo con lo establecido por el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital en la Orden IET/1090/2014, de 16 de junio, por la que se regulan las condiciones relativas a la calidad de servicio en la prestación de los servicios de comunicaciones electrónicas.

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