Información sobre a factura de R: cal é o período de facturación, como é a factura...

<h2 style="text-align:justify;">Cal é o período de facturación de R?</h2>O período de facturación de R abrangue as cotas e consumos rexistrados entre os días 22 e 21 do mes seguinte. Por exemplo, a factura que recibes a finais de xaneiro corresponde ao período comprendido entre o 22 de decembro e o 21 de xaneiro. Recibirás o cargo na túa conta bancaria os últimos días de cada mes.Tanto ten o momento do mes no que te uniras a R, o primeiro mes só se cobrará a parte proporcional da cota segundo a tarifa que elixiras. Por exemplo, se a túa alta foi o día 10 de xaneiro, o importe que se cobrará ao final de xaneiro corresponderá ás cotas e consumos realizados dende o 10 ata o 21 de xaneiro.<h2 style="text-align:justify;">Como é a miña factura de R?</h2>Non queremos que teñas dúbidas coa túa factura R, así que cho explicamos todiño. Así o verás no detalle da túa factura, tanto se a recibes en formato papel coma se a consultas en formato electrónico dende a túa <a href="https://mi.mundo-r.com/gl/accede" rel="noopener noreferrer">Área de cliente R</a><a rel="noopener noreferrer">.</a><h3 style="text-align:justify;">Datos da miña factura de R</h3>Período de factura: Información sobre o período facturado.Importe a pagar: Este importe coincide co cargo que faremos na túa conta bancaria. Trátase da suma dos importes de cotas e consumos de:“Base impoñible IVE(21%)”+“IVE(21%), é dicir, o total da factura, corresponde ao total das cotas facturadas dos servizos de Telecomunicacións contratados con R (Fixo, Internet, Televisión, Móbil).“Total servizos de terceiros”, corresponde ao total doutros servizos adicionais contratados, coma seguros.“Total plans de pagamento”, corresponde ao total doutros servizos adicionais contratados, coma financiamento de terminais e equipos con pagamento aprazado.Datos do cliente: Datos do titular da conta e enderezo de facturación.Datos bancarios: Información da conta bancaria sobre a que se efectuará o cargo e data de cargo na conta. Só se mostran algúns díxitos por seguridade. Se queres modificala, podes facelo dende a túa área de cliente.<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/4/8/7348_q11.png"></figure><h3 style="text-align:justify;">Detalle dos conceptos facturados R</h3>Contén o detalle facturado de cada servizo:-Cotas de alta e os seus descontos.-Cotas mensuais e os seus descontos.-Resumo do consumo por tipo de chamada de cada liña, indicando a cantidade de chamadas e a súa duración.<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/4/9/7349_q12.png"></figure>Nalgúns casos, segundo a tarifa contratada, terás dispoñible na factura o detalle dos consumos que se mostran no resumo do servizo. Detállanse por unha banda os consumos xerais e, por outra, os consumos de tarificación adicional de cada liña. Baixo este detalle de servizos de tarificación adicional indicamos os distintos custos e que o importe facturado nestas chamadas é a suma do importe correspondente á comunicación de voz e o importe que corresponde ao provedor do servizo.<figure class="image image-style-align-center" style="vertical-align:bottom;"><img class="image" style="vertical-align:bottom;" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/5/0/7350_q13.png"></figure>Se fixeches algunha modificación nos servizos no último mes, o produto modificado aparecerá na túa factura dúas veces, cada unha delas coa súa tarifa e custo correspondente, indicando o período durante o cal estivo activo. Por exemplo, neste caso fíxose un cambio de tarifa nunha liña móbil na data 30/06/2024, polo que consta cada tarifa co seu período correspondente:<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/5/1/7351_q14.png"></figure>As tarifas doutros servizos adicionais contratados, coma seguros, financiamento de terminais e equipos con pagamento aprazado, vense despois do resto dos servizos, nos apartados:“Total servizos de terceiros”, corresponde ao total doutros servizos adicionais contratados, coma seguros.“Total plans de pagamento”, corresponde ao total doutros servizos adicionais contratados, coma financiamento de terminais e equipos con pagamento aprazado.<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/5/2/7352_q15.png"></figure><h2 style="text-align:justify;">E se atopo algún erro na miña factura de R?</h2>Sempre tentaremos que se facture polos servizos prestados, pero se nos comunicas un erro na túa factura revisarémolo e, se corresponde, emitiremos unha factura rectificativa para corrixir o importe mal cobrado.Esta pode ser negativa, é dicir, descontar un concepto mal facturado, ou positiva, facturar algo que non se fixo por erro. En calquera caso, o importe que se vaia rectificar ingresarase/cobrarase no mesmo período de envío da factura (a partir do día 22 de cada mes), e recibirás unha copia desta factura, tal e como se recibe a factura ordinaria.

Información sobre a factura de R, cal é o período de facturación, os detalles que aparecen no recibo de R Galicia ou que facer se hai un erro.

Factura de R  - Período de facturación| Mundo R

Cal é o período de facturación de R

Como é a miña factura de R?

E se atopo algún erro na miña factura?

informacion factura r

Onde podo ver as miñas facturas de R?

Accederás a toda a información sobre facturas R no menú “Facturas” da <a href="https://mi.mundo-r.com/acced">área de clientes de R</a>

Nesta xanela poderás consultar e descargar en pdf as túas últimas facturas, tamén as de terminais ou equipos comprados a R.

<figure class="image">&nbsp;</figure>

Se despois de premer na descarga &nbsp; &nbsp;non podes vela, proba a revisar a configuración de seguridade do teu navegador. Se cadra o navegador non che permite ver as xanelas emerxentes. Neste caso, para poderes ver as facturas, cómpre que actives a función “permitir as xanelas emerxentes” no teu navegador.

Como consultar o meu recibo de R Galicia. Descargar a factura deste mes de R ou ben mirar os recibos antigos xa emitidos.

Ver a factura de R | Mundo R

onde ver factura r

factura electrónica de R: como funciona?

A Factura Electrónica de R ten a mesma validez legal que a factura en papel, xa que está protexida co certificado da sinatura electrónica da Fábrica Nacional de Moeda e Timbre. Ademais disto, conta con outras vantaxes engadidas:Sen esperas: xa non é preciso esperar o correo ordinario. Só tes que conectarte a Internet para acceder a ela.Sen acumular papel innecesariamente: coa Factura Electrónica en calquera momento podes consultar as túas facturas dos últimos anos, ademais de arquivalas, imprimilas ou descargalas sen amorear papel na casa.Nós avisámosche: mensualmente recibirás unha mensaxe na que se che dirá que a túa factura xa pode consultarse na <a href="https://mi.mundo-r.com/accede" rel="noopener noreferrer">Área de cliente R</a>.Histórico de facturas: a través da <a href="https://mi.mundo-r.com/accede" rel="noopener noreferrer">Área de cliente R</a> terás acceso ás facturas dos últimos 3 anos, para poderes consultalas, descargalas ou imprimilas cando queiras.

Información sobre a factura electrónica de R. Vantaxes de ter a factura en formato electrónico e onde consultala.

Factura electrónica de R | Mundo R

factura electronica de r

Consumos facturados fóra da miña tarifa en R

As tarifas R de fixo ou móbil poden ter incluídos algúns tipos de consumos, pero non todos. Na túa factura verás o detalle de todos os consumos que se atopan fóra de tarifa.

Explicámosche que é cada un deles e como se facturan. Consulta<a href="https://mundo-r.com/axuda-clientes/consellos-para-evitar-consumos-fora-tarifa"> aquí</a> consellos para evitar consumos fóra da túa tarifa que che poidan dar unha sorpresa na factura.

<h2 style="text-align:justify;">Chamadas e SMS internacionais:</h2>

Son chamadas ou SMS que se fan dende España a outro país, dende o fixo ou dende o móbil. Se fas consumos internacionais adoito, podémosche ofrecer bonos internacionais e plans especiais para a túa tarifa de fixo ou móbil. Podes consultalos na nosa web en <a href="https://mundo-r.com/informacion-legal" rel="noopener noreferrer">Tarifas oficiais</a>

Outro tipo de mensaxes internacionais

Para a configuración ou actualización dalgunhas aplicacións, coma iMessage ou Facetime, o teléfono fai un envío automático dun SMS ao Reino Unido. Esta mensaxe poderá vir reflectida na túa factura coma o envío dun SMS internacional, aínda que no teu terminal non fica rexistrado.

Isto unicamente acontece con terminais que dispoñen deste tipo de aplicacións (Apple).

Mostrámosche como aparecen as chamadas no detalle de consumos:

<figure class="image image-style-align-center" style="vertical-align:bottom;width:60.18%;"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/5/4/7354_fotos20q41.png" style="vertical-align:bottom;width:60.18%;" /></figure>

&nbsp;

Mostrámosche como aparecen os SMS no detalle de consumos:&nbsp;

<figure class="image image-style-align-center" style="vertical-align:bottom;width:60.31%;"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/5/5/7355_fotos20q42.png" style="vertical-align:bottom;width:60.31%;" /></figure>

<h2>&nbsp;</h2>

<h2>Números de tarificación especial:</h2>

Os números de rede intelixente non están vinculados a un territorio en concreto, por iso son elixidos polas empresas ou administracións para prestar servizo de atención no ámbito nacional. Identificaralos porque comezan por 800, 900, 901, 902, 904, 70X. &nbsp;

Dependendo do servizo, teñen unha tarificación especial, agás os que comezan por 800 e 900, que son gratuítos. Cada vez que chames a estes números, escoitarás unha locución que che indica que estes números teñen custo fóra da túa tarifa. &nbsp;

Podes consultar o seu custo nas nosas Tarifas oficiais. Así é como cho presentamos na factura:

<figure class="image image-style-align-center" style="vertical-align:bottom;width:57.25%;"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/5/6/7356_fotos20q43.png" style="vertical-align:bottom;width:57.25%;" /></figure>

<h2>&nbsp;</h2>

<h2>Servizos de tarificación adicional:</h2>

Os números de tarificación adicional adoitan utilizarse para participar en concursos, servizos de entretemento ou outros servizos profesionais. Estes números inclúen, ademais do custo habitual da chamada, unha cantidade adicional como pagamento polos servizos recibidos.

Identificarás estes números porque empezan por: 803 / 806 / 807 / 905 / 907 e 118X. Podes consultar o custo destas chamadas nas nosas <a href="https://mundo-r.com/informacion-legal" rel="noopener noreferrer">Tarifas oficiais</a>&nbsp;

Na factura detállanse por unha banda os consumos xerais e, por outra, os consumos de tarificación adicional. Baixo este detalle de servizos de tarificación adicional indícanse os distintos custos e que o importe facturado nestas chamadas é a suma do importe correspondente á comunicación de voz e o importe que corresponde ao provedor do servizo. &nbsp;

Así aparece na factura:&nbsp;

<figure class="image image-style-align-center" style="vertical-align:bottom;width:56.49%;"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/5/7/7357_fotos20q44.png" style="vertical-align:bottom;width:56.49%;" /></figure>

<h2>&nbsp;</h2>

<h2>SMS e SMS Premium:</h2>

O SMS son servizos propios dos teléfonos móbiles que permiten enviar mensaxes de texto curtas entre dous dispositivos. Non están incluídos na tarifa móbil, polo que se facturan por separado do seguinte xeito:

<figure class="image image-style-align-center" style="vertical-align:bottom;width:57.89%;"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/5/8/7358_fotos20q45.png" style="vertical-align:bottom;width:57.89%;" /></figure>

Os SMS Premium son números curtos dirixidos xeralmente á participación en sorteos ou recadación de fondos con fins solidarios. Algúns inclúen, ademais do custo habitual do SMS, unha cantidade adicional como pagamento polos servizos recibidos que depende do provedor dos servizos, aínda que na factura só verás o importe total. Na factura valo ver diferenciado deste xeito, co nome do provedor do número: &nbsp;

<figure class="image image-style-align-center" style="vertical-align:bottom;width:55.98%;"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/5/9/7359_fotos20q46.png" style="vertical-align:bottom;width:55.98%;" /></figure>

<h2>&nbsp;</h2>

<h2>Roaming:</h2>

O servizo roaming permíteche realizar chamadas mentres estás no estranxeiro. Se vas viaxar fóra do territorio nacional, asegúrate de ter activados os servizos de&nbsp;<a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://mundo-r.com/axuda-clientes/como-activar-roaming" title="">roaming e as chamadas internacionais</a>. (Podes activalos e desactivalos na&nbsp;<a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://mi.mundo-r.com/gl/accede" title="">Área de Cliente</a> e consultar as tarifas de chamadas dende o teu destino no&nbsp;noso <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://mundo-r.com/tarifas/roaming" title="">buscador de países</a>)

Na factura, no detalle de consumos da liña coa que fixeras os consumos, verás reflectidos dous conceptos diferentes: &nbsp;

Roaming Recib: chamadas recibidas estando no estranxeiro.

Roaming Salient: chamadas feitas estando no estranxeiro.&nbsp;

<figure class="image image-style-align-center" style="vertical-align:bottom;width:63.23%;"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/6/0/7360_fotos20q47.png" style="vertical-align:bottom;width:63.23%;" /></figure>

Por mor da progresiva desaparición das redes 2G e 3G, é imprescindible activar o servizo de roaming e as chamadas internacionais para garantir o correcto funcionamento das chamadas durante a túa viaxe.

Para activares o servizo de roaming e de chamadas internacionais, ou consultar se o tes activado, accede á <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://mi.mundo-r.com/gl/accede" title="">Área de Cliente:</a>

<figure class="image image-style-align-center" style="vertical-align:bottom;width:50.51%;"><img alt="roaming r 1.png gl" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/7/6/8276_roaming-r-1-png.png" style="" /></figure>

No menú “Mobilidade” selecciona as dúas opcións. Poderás activar o servizo para gozar de chamadas e datos móbiles na túa liña:

<figure class="image image-style-align-center" style="text-align: center;"><img alt="roaming r 2.png gl" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/7/7/8277_roaming-r-2-png.png" style="display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" /></figure>

Conceptos non incluídos dentro da túa tarifa de R, como chamadas internacionais, a números de tarificación especial e adicional ou roaming.

Consumos non incluídos dentro da miña tarifa R | R Galicia

chamadas e SMS internacionais

números de tarificación especial

servizos de tarificación adicional

SMS e SMS Premium

roaming

consumos non incluido na tarifa de r

Pagar unha factura pendente en R

<h2 style="text-align:justify;">Cales son os gastos xerados por falta de pagamento en R?</h2>

Se o teu banco nos devolveu a factura de R ou non a pagaches cando venceu, volver xestionar o cobramento desa factura implica unha serie de trámites e xestións que teñen un custo adicional.

Cando isto aconteza, verás un cargo na túa próxima factura co texto "cargo por falta de pagamento de factura". Este cargo non se aplicará cando sexa a túa primeira factura ou a túa primeira devolución.

Se esta falta de pagamento supuxo a suspensión dos servizos da(s) túa(s) liña(s) de móbil, fixo ou Internet, a reconexión do(s) mesmo(s) dará lugar, pola súa vez, a outra serie de gastos adicionais, que se verán reflectidos na túa factura como "Cargo por restablecemento do servizo".

Tarifas a partir do10 de marzo de 2025:&nbsp;

&nbsp;

<figure class="table">
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoTableGrid" style="border-collapse:collapse;mso-border-alt:solid windowtext .5pt;mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;mso-yfti-tbllook:1184;">
	<tbody>
		<tr style="mso-yfti-firstrow:yes;mso-yfti-irow:0;">
			<td style="border:1.0pt solid windowtext;mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt;vertical-align:top;width:216.1pt;" width="288">
			Cargo por falta de pagamento de factura<o:p></o:p>
			</td>
			<td style="border-bottom-style:solid;border-color:windowtext;border-left-style:none;border-right-style:solid;border-top-style:solid;border-width:1.0pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt;vertical-align:top;width:216.1pt;" width="288">
			15,99€ por recibo devolto<o:p></o:p>
			</td>
		</tr>
		<tr style="mso-yfti-irow:1;mso-yfti-lastrow:yes;">
			<td style="border-bottom-style:solid;border-color:windowtext;border-left-style:solid;border-right-style:solid;border-top-style:none;border-width:1.0pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt;vertical-align:top;width:216.1pt;" width="288">
			Cargo por restablecemento do servizo<o:p></o:p>
			</td>
			<td style="border-bottom:1.0pt solid windowtext;border-left-style:none;border-right:1.0pt solid windowtext;border-top-style:none;mso-border-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt;vertical-align:top;width:216.1pt;" width="288">
			14,50€ (IVE incl.) por&nbsp;contrato<o:p></o:p>
			</td>
		</tr>
	</tbody>
</table>
</figure>

&nbsp;

<h2 style="text-align:justify;">Que métodos de pagamento teño en R para aboar unha factura pendente de R?</h2>

As facturas en R preséntanse para o cobro no banco a partir do día 22 de cada mes. Se tes algunha factura sen pagar podes pagala de calquera destes xeitos:

1.Pagamento con cartón: Podes pagar con cartón de crédito ou débito para reactivares a túa liña o máis axiña posible. Para iso, podes facelo entrando na  <a href="https://mi.mundo-r.com/gl/accede" rel="noopener noreferrer">Área de cliente R</a> a través do noso sistema automático ou chamando ao 1449.

2.Impreso de pagamento: Para iso, enviarémosche unha carta postal, aínda que tamén podes descargalo entrando na túa  <a href="https://mi.mundo-r.com/gl/accede" rel="noopener noreferrer">Área de cliente R</a>. Con este documento poderás facer o aboamento en calquera caixeiro ou oficina de Abanca ou do Banco Santander, simplemente escaneando o código de barras. Se a devandita lectura dá problemas ou erros, podes facer o ingreso igualmente tecleando a numeración que consta no código de barras.&nbsp;

<h2 style="text-align:justify;">Como pagar dende a área de cliente R unha factura pendente?</h2>

Ao entrares na túa <a href="https://mi.mundo-r.com/gl/accede" rel="noopener noreferrer">Área de cliente R</a> dende a web ou app, verás un aviso sobre facturas sen pagar, se é que tes un recibo pendente de pagamento. Coma no seguinte exemplo:&nbsp;

<figure class="image image-style-align-center" style="vertical-align:bottom;"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/6/3/7363_fotos20q51.png" style="vertical-align:bottom;" /></figure>

Cando premas no botón “Ver” redirixiráseche á seguinte pantalla:&nbsp;

<figure class="image image-style-align-center" style="vertical-align:bottom;"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/6/4/7364_fotos20q52.png" style="vertical-align:bottom;" /></figure>

Para pagar, só tes que premer no botón “detalles/pagar agora” do aviso que aparece na parte superior. Poderás tanto pagar con cartón de crédito como descargar o documento de pagamento no botón correspondente, como se mostra deseguido:&nbsp;

<figure class="image image-style-align-center" style="vertical-align:bottom;"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/6/5/7365_fotos20q53.png" style="vertical-align:bottom;" /></figure>

Opcións para abonar un recibo pendente de R Cable. E gastos que se aplican no caso de impago dunha factura ou por restablecer o servizo.

Como pagar unha factura pendente de R | Mundo R

cales son os gastos xerados por falta de pagamento en R?

que métodos de pagamento teño en R para aboar unha factura pendente de R?

como pagar dende a área de cliente R unha factura pendente?

pagar factura pendente en r

Cómo se facturan os terminais móbiles ou dispositivos que comprei en R?

<h3 style="text-align: justify;">Como é a factura do meu terminal móbil ou dispositivo en R?</h3>

O equipamento ou os terminais móbiles de R factúranse de xeito independente dos servizos e teñen tamén un formato diferente. &nbsp;

Xérase unha factura polo importe total do terminal con independencia de que a forma de pagamento sexa a prazos. Poderás atopar esta factura na túa <a href="https://mi.mundo-r.com/gl/accede" rel="noopener noreferrer">Área de cliente R</a> xunto ao resto das facturas, caso de que nalgún momento a precises.

No encabezamento verás os datos de facturación, así como a forma de pagamento, o albará e mais o pedido. E no detalle, os conceptos facturados. Ten en conta que se a forma de pagamento é “Aprazado 100 %” o total da factura será 0 €, xa que o importe total se divide en cotas mensuais que se reflicten no apartado “Observacións” despois do detalle desta factura.

No seguinte exemplo podes ver unha factura dun terminal móbil:

<figure class="image image-style-align-center" style="vertical-align:bottom;"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/6/6/7366_fotos20q61.png" style="vertical-align:bottom;" /></figure>

<h2>&nbsp;</h2>

<h3>Como se cobra o meu terminal a prazos en R?</h3>

Se tes un terminal móbil R na modalidade de pagamento a prazos, veralo reflectido na túa factura de servizos R, no apartado “Total plans de pagamento”.

Aparecerán a marca e o modelo do terminal facturado, o importe do crédito antes e despois da factura e a cota final por pagar, de habela. Todos estes importes teñen o IVE incluído. &nbsp;

O total destes conceptos súmase ao importe dos servizos propios de R e veralo reflectido no “Importe a pagar” da factura. &nbsp;

<h3>Cantas cotas me quedan por pagar do meu móbil de R?</h3>

Poderás calcular doadamente o número de cotas pendentes, só tes que identificar na túa factura o “Importe do crédito despois desta factura” e a “Cota de pagamento a prazos”. Partindo do “Importe do crédito despois desta factura”, dividirémolo polo importe da “Cota de pagamento a prazos”, para obter así o número de cotas pendentes. Deixámosche aquí un exemplo:

<figure class="image image-style-align-center" style="vertical-align:bottom;"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/6/7/7367_fotos20q62.png" style="vertical-align:bottom;" /></figure>

Ten en conta que se cadra o teu terminal ten unha cota final. Nese caso porémonos en contacto contigo antes dese momento para ofrecerche opcións de renovación do terminal.

<h3>Que é o canon dixital?</h3>

A compensación equitativa por copia privada (canon dixital) é unha taxa que se aplica aos dispositivos tecnolóxicos cos que se poidan facer copias privadas de contido multimedia, por exemplo, teléfonos móbiles intelixentes. &nbsp;

Esta taxa está destinada a autores, editores e artistas en compensación polas copias ou o uso que se fai dos seus traballos no ámbito privado. O seu importe depende do tipo de equipo ou aparello mercado, segundo se informa no Documento BOE-A-2023-7941.

<h3>Seguro móbil de R: como se factura?</h3>

Se contrataches o seguro móbil R verás facturadas as súas cotas no apartado “Total servizos de terceiros”. &nbsp;

Aquí tes toda a información sobre os nosos seguros móbil: <a href="https://blog.mundo-r.com/seguro-mobil-de-r/ " rel="noopener noreferrer">https://blog.mundo-r.com/seguro-mobil-de-r/ &nbsp;</a>

Onde ver a factura dun terminal que lle merquei a R, cantas cotas me quedan por pagar, que é o canon dixital ou como se paga o seguro móbil de R.

Factura de móbil comprado a R e cotas pendentes | R Galicia

como é a factura do meu terminal móbil ou dispositivo en R?

como se cobra o meu terminal a prazos en R?

cantas cotas me quedan por pagar do meu móbil de R?

que é o canon dixital?

seguro móbil de R: como se factura?

como se facturan mobiles dispositivos comprados a r

Se me dou de baixa de R, como será a última factura? 

<h2 style="text-align:justify;">Por que recibo unha factura de R se me dei de baixa o mes pasado?</h2>

Unha vez que solicitas a túa baixa en R, os teus servizos deixan de facturarse nun prazo aproximado de 48h. A partir dese momento, desactivaranse os servicios e xa non poderás utilizar as túas liñas.

Lembra que o período de facturación en R vai dende o día 22 dun mes ata o 21 do mes seguinte. Por iso, aínda que pediras a baixa, é posible que quedase pendente a emisión doutras facturas onde se reflictan:

<ul>
	<li>As cotas e consumos xerados ata o momento da desactivación.</li>
	<li>Penalizacións no caso de que o servicio tivese algunha permanencia.</li>
	<li>Se tiñas un terminal financiado, facturaranche todas as cotas pendentes.</li>
	<li>O cargo por equipos non devoltos en prazo (descodificador, router…)</li>
</ul>

Se solicitaches a baixa o día 30 dun mes, recibirás outra factura, pero só se reflectirán nela as cotas e consumos correspondentes ao período ata o momento da baixa (do 22 ao 30).

<h2 style="text-align:justify;">Como se cobra a permanencia despois da baixa en R?</h2>

Se tes un compromiso de permanencia con R ou se instalamos sen custo a fibra na túa vivenda ou no teu negocio a cambio de que esteas connosco durante un tempo, emitiremos a derradeira factura coas cotas e consumos que fixeras, así como a penalización pertinente.

<h2 style="text-align:justify;">Que pasa co meu terminal R a prazos se me dou de baixa?</h2>

Se solicitas a baixa ou portabilidade a outro operador dunha liña móbil R que ten vinculado un terminal na modalidade de pagamento a prazos, o terminal autoliquídase, polo que na seguinte factura aparecerá un concepto co importe total de todas as cotas pendentes de pagamento do terminal, así como da cota final, se corresponde.

Acontecerá o mesmo no caso dun cambio de titular, xa que o compromiso de financiamento adquíreo un titular e non se pode transferir.

<h2 style="text-align:justify;">Que é a cota por non devolución de equipo e por que se factura?</h2>

Os equipos de R, como o router ou o deco 4K, son da nosa propiedade, polo que cómpre devolvelos unha vez que solicites a baixa. Recibirás unha comunicación con indicacións para entregalos nunha oficina de Correos.

En caso contrario, facturarémosche o importe dos equipos correspondentes. Poderás consultar o importe do cargo por reposición/non devolución en <a href="https://mundo-r.com/informacion-legal">tarifas oficiais</a>.&nbsp;

Se necesitas máis información sobre a devolución de equipos, preme <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://mundo-r.com/axuda-clientes/devolver-equipo" title="">aquí</a>

Información tras a baixa en R: por que recibo outra factura, que pasa cos móbiles a prazos, cobro da permanencia ou cobro por equipos non devoltos.

Última factura tras a baixa en R: cando se recibe, permanencia

Por que recibo unha factura de R se me dei de baixa o mes pasado?

Como se cobra a permanencia tras a baixa en R?

Que pasa co meu terminal R a prazos se me dou de baixa?

Que é a cota de non devolución de equipo e por que se factura?

Última factura tras a baixa en R: cando se recibe, permanencia...

informacion tras baixa r

Consellos para evitar consumos fóra da túa tarifa

Na factura de R podes ver detallados todos os consumos realizados fóra da túa tarifa e o seu custo. Ten en conta que a tarifa de fixo ou móbil inclúe algúns consumos, pero non todos. Indicámosche que tipo de consumos non están incluídos na túa tarifa de R e algúns consellos para evitar sorpresas na factura:

<h2>🌍 Chamadas internacionais</h2>

As chamadas internacionais non están incluídas nas tarifas de fixo nin de móbil de R. 
Se realizas este tipo de chamadas de forma habitual, podes contratar bonos ou plans específicos que che permitirán falar a outros países de forma más económica. Antes de chamar, revisa sempre as <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://mundo-r.com/informacion-legal" title="">tarifas vixentes</a> para evitar custos adicionais.

<h2>✈️ Roaming: busca o país ao que vas viaxar</h2>

O roaming permíteche usar a túa liña móbil no estranxeiro. Existen diferentes zonas xeográficas en función de acordos internacionais de itinerancia, así que o custo depende do país ao que viaxes.

Nos países da Unión Europea poderás chamar e navegar sen custo adicional coma se estiveses en España, pero ollo! hai países como Andorra, Suíza, Macedonia, Mónaco, Montenegro e Santo Mariño, que, aínda que están en Europa non teñen acordos e, por tanto, as súas chamadas e tráfico de datos teñen custo.

Para evitar sorpresas recomendámosche:

<ul>
	<li>Consultar o <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://mundo-r.com/tarifas/roaming" title="">buscador de países</a> co país ao que viaxas.</li>
	<li>Revisar a <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://mundo-r.com/axuda-clientes/como-consumir-menos-datos-en-roaming" title="">Política de uso razoable de roaming</a> de R se viaxas por longos períodos ao estranxeiro.</li>
	<li>Desactivar los datos del teléfono si no quieres hacer consumo en roaming.</li>
</ul>

Poderás activar ou desactivar o roaming facilmente dende a túa <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://mi.mundo-r.com/gl/accede" title="">área de cliente de R</a>.

<h2>💬&nbsp; SMS</h2>

Os SMS non están incluídos nas tarifas de móbil R e poden xerar cargos adicionais. O seu custo depende do tipo de mensaxe enviada:

<ul>
	<li>SMS nacionais: factúranse por cada mensaxe enviada, pero existen outras aplicacións de mensaxería de texto gratuítas para as que unicamente se necesita unha conexión de datos ou wifi e non teñen un custo por mensaxe.</li>
	<li>SMS Premium: utilízanse para concursos, descargas de contido ou doazóns e teñen un custo superior. Antes de enviar unha mensaxe a un número curto, revisa sempre o prezo e a información do servizo. Tes máis información a<a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://mundo-r.com/axuda-clientes/servizos-premium" title="">quí.</a></li>
	<li>SMS automáticos de configuración: algunhas aplicacións poden enviar SMS de xeito automático durante a súa instalación ou actualización. Por exemplo, certas apps de Apple, como FaceTime ou iMessage, envían unha mensaxe de configuración que pode aparecer na túa factura con destino ao Reino Unido. Con todo, ese SMS non queda rexistrado no historial de mensaxes enviadas desde o teu teléfono.</li>
</ul>

<h2>📞&nbsp; Números de tarificación adicional ou premium</h2>

Son servizos que ofrecen contidos de entretemento, servizos profesionais ou información.

Son máis caros que unha chamada ou un sms normal. Cando chamas a este tipo de números, alén do custo da comunicación, aplícase un prezo adicional correspondente ao servizo que presta a empresa propietaria do número.

Este importe reflíctese de forma desagregada na factura de R. Antes de acceder ao servizo, sempre se informa de que se trata dunha chamada ou mensaxe de tarificación adicional para que poidas decidir se desexas continuar.

Consulta máis información <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://mundo-r.com/axuda-clientes/servizos-premium" title="">aquí</a>.

Dámosche unha serie de recomendacións para aforrar na túa factura. Ten en conta que hai consumos non incluídos na túa tarifa de fibra ou móbil.

Consellos para evitar consumos fóra da túa tarifa de R

Chamadas internacionais

Roaming: busca o país ao que vas viaxar

Números de tarificación adicional ou premium

Que consumos non están incluídos na túa tarifa de R

consellos para evitar consumos fora tarifa

Como cambiar a conta bancaria na que teño os recibos de R ou como ver o consumo deste mes en R?

<h2 style="text-align:justify;">Como podo modificar a miña conta bancaria de R?</h2>Accederás a toda a información sobre facturas no menú “Facturas” da <a href="https://mi.mundo-r.com/accede" rel="noopener noreferrer">Área de cliente R</a>Nesta xanela poderás tanto modificar a túa conta bancaria como consultar e descargar en PDF todas as facturas dos últimos 3 anos.<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/6/9/7369_fotos20q31.png"></figure>Se despois de premer na descarga &nbsp; non podes vela, proba a revisar a configuración de seguridade do teu navegador. Se cadra o navegador non che permite ver as xanelas emerxentes. Neste caso, para poderes ver as facturas, cómpre que actives a función “permitir as xanelas emerxentes” no teu navegador.<h2 style="text-align:justify;">Podo consultar o consumo que levo ata o de agora en R?</h2>Para consultar o teu consumo de datos en calquera momento do mes, só debes acceder ao produto que desexas consultar dende a Área de cliente R. Informámosche de cantos datos che quedan por desfrutar na túa tarifa. Se a túa tarifa é de datos ilimitados veralo así:<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/7/0/7370_fotos20q32.png"></figure>Tamén podes consultar o teu consumo de chamadas, poderás consultar cantos minutos van consumidos ata agora e o detalle destes premendo en “Ver chamadas”.<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/mundor/7/1/7371_fotos20q33.png"></figure>

Descubre como cambiar a conta bancaria onde domicilias os recibos de R. Ou como consultar o que levas gastado un mes.

Cambio conta bancaria e consulta de consumos | R

Como podo modificar a miña conta bancaria de R?

Podo consultar o consumo que levo ata o de agora en R?

cambio conta bancaria consulta consumo mes

Que son los servicios premium, disponibles a través de R?

Os servizos premium ofrecen servizos profesionais, información, ou contido de entretemento a través de chamadas ou SMS a numeracións concretas. Estes consumos non están incluídos na túa tarifa habitual de R e o seu custo depende do tipo de servizo.

Dentro dos servizos premium inclúense principalmente:

<ul>
	<li>Chamadas de tarificación adicional</li>
	<li>SMS premium</li>
</ul>

<h2>Chamadas de tarificación adicional ou premium</h2>

Poderás saber que se trata dun número premium polo seu prefixo. Son as numeracións que empezan por 80X/ 901/ 902/ 905/ 907 e 118X e o seu custo depende do tipo de servizo ofrecido.

Na factura verás a desagregación destas chamadas, xa que unha parte recolle o custo da conexión da chamada e a outra é a propia do servizo ofrecido e depende da empresa e o tipo de servizo. <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://mundo-r.com/informacion-legal/particulares-e-autonomos" title="">Consulta as nosas tarifas vixentes</a> para ver o detalle de cada unha.

Cando se inicia a comunicación a un número de tarificación adicional, escoitarás unha locución na que R infórmate que a chamada que vas realizar atópase fóra da túa tarifa.

Despois disto, outra locución do prestador do servizo cunha duración aproximada de 20 segundos que informa do seu custo. Se cortas a chamada durante a locución, unicamente se facturará o custo da comunicación, non o servizo de tarificación adicional, xa que se non accedeu a el.

O tempo de duración destas chamadas de tarificación adicional está limitado por lei para evitar facturacións excesivas. Podes bloquear este tipo de chamadas na túa <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://mi.mundo-r.com/accede" title="">área de cliente R</a>.

<h2>SMS premium</h2>

Son mensaxes que se envían a números curtos, xeralmente para descarga de contidos de lecer, participación en concursos ou doazóns. O seu custo é superior ao dun SMS tradicional, xa que non só se factura o envío da mensaxe, senón tamén o servizo asociado que ofrece a empresa responsable.

As empresas deben informar na súa publicidade do prezo máximo por mensaxe, a identidade do operador, o número de atención ao cliente e o servizo que ofrecen. Antes de facer un envío a un número curto, recomendámosche que comprobes toda esta información.

Contacta por <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34604029777&amp;text=%5BContacta%20con%20R%20-%20Te%20atendemos%20desde%20nuestro%20n%C3%BAmero%20oficial%20de%20WhatsApp%5D" title="">whatsapp </a>con R se tes dúbidas sobre estes servizos ou queres saber como bloquealos.

Información sobre os servizos premium como os SMS premium ou as chamadas de tarificación adicional. Recorda que teñen custo e se poden bloquear.

SMS premium e chamadas de tarificación adicional | R

Chamadas de tarificación adicional ou premium

SMS premium

servizos-premium

Factura

Fijo

Internet

Móvil

Roaming

Baja

PYMES

Móviles y otros dispositivos

Pedidos y portabilidad

Seguridad y Normativa

Mas Servicios

Area de cliente

Conecta Pyme

Big Pyme

Óptima Plus Empresas

Ciber Protección Empresas

Roaming - Internacional Pymes

Network plus

te asesoramos 

GRATIS

te ayudamos gratis

Llámanos al

En estos momentos, todos nuestros operadores están ocupados.

Contactaremos contigo en breve

te llamamos

te asesoramos gratis

¿quieres contratar?

En R vamos a tratar tus datos para informarte de nuestros servicios, en relación con esta solicitud o en el futuro, hasta que nos retires tu consentimiento. Puedes ejercitar tus derechos con docu@mundo-r.net. Más Info

Conectando...

En R vamos a tratar tus datos para contactar contigo en caso de que no finalices la solicitud de contratación para ayudarte con cualquier duda o problema con la misma. Puedes ejercitar tus derechos con docu@mundo-r.com.
Más Info <SmartLink target="blank" isExternal color="link.primary" href="https://mundo-r.com/politica-privacidad/web-apps">Aquí</SmartLink>

Si además quieres recibir información comercial de R con las mejores ofertas, pulsa en el botón “Aceptar y Continuar”

verifica bien tu e-mail, será el acceso a tu área de cliente.

${lineNum}ª línea adicional ${mobileCapacity}

tu tarifa

tu pedido

con IVA

total

verifica tus datos y confirma tu pedido.

¿está todo correcto?

Internet, tarifas de móvil, TV y mucho más en R

¿que típo de tarifa tienes ahora?

necesitaremos los datos del titular de esta línea para poder solicitar la portabilidad del número a ${brand}.

línea adicional ${capacity}

línea fija

línea principal ${capacity}

ordenas a la entidad bancaria que atienda con cargo a esta cuenta los pagos a favor de ${brand} que le notifiquemos.

Los datos personales relativos a la presente solicitud de contratación serán tratados, como Corresponsables del Tratamiento, por Euskaltel S.A.U. y R Cable y Telecable Telecomunicaciones S.A.U. con la finalidad de finalizar el proceso de contratación. Puedes ejercitar tus derechos con <SmartLink href="mailto:docu@mundo-r.net">docu@mundo-r.net</SmartLink>. Más Info <SmartLink target="_blank" href="https://mundo-r.com/politica-privacidad/clientes ">AQUÍ</SmartLink>.

cuéntanos un poco sobre ti

datos personales

necesitamos tus datos bancarios para domiciliar el pago mensual.

datos bancarios

configura tus líneas y conserva tus números si lo deseas.

datos de tus líneas

dinos a qué correo quieres asociar tu subscripción

Tu(s) suscripción(es)

Prime

configura tu línea y conserva tu número fijo si lo deseas.

datos de tu línea fija

configura tu línea y añade más si lo necesitas.

datos de línea móvil

esta será la dirección de facturación y a la que enviaremos tu tarjeta SIM

dirección

si ya tienes una subscripción, utiliza el mismo correo que usas actualmente. así mantendrás tus perfiles y tus listas de favoritos.

si ya tienes una subscripción a Prime, utiliza el mismo correo que usas actualmente. así mantendrás tus perfiles y tus listas de favoritos.

se ha producido un error

Dirección de instalación

incluye dos líneas móviles con llamadas ilimitadas y 30GB

mambo axiña te ofrece a un precio increíble la mejor conexión que puedes tener en tu casa.

 ¡vaya! la fibra no llega a tu dirección, pero tenemos una solución.

Te vamos a llamar desde el número

Conectando....

Uno de nuestros asesores te llamará para ofrecerte una oferta para ti.

¿Quieres una oferta personalizada?

O llama gratis al

Comprueba tu cobertura de fibra

¿Llega la fibra a mi negocio?

lo sentimos, no hay cobertura en la dirección indicada.

descubre nuestras mejores tarifas llamando al 

o solicitando llamada para que uno de nuestros compañeros se ponga en contacto contigo:

¡enhorabuena! tienes acceso a la mejor fibra de ${brandName}

Busca la dirección en la que quieres instalar la fibra:

Ya terminamos, déjanos tu número de contacto

En R vamos a tratar estos datos para comprobar la disponibilidad del servicio en tu zona e informarte. Puedes ejercitar tus derechos escribiendo a 

Si además quieres recibir información comercial de Rcable con las mejores ofertas, pulsa en el botón “Aceptar y Continuar”

Vamos a tratar tus datos para dar respuesta a tu consulta. Puedes ejercitar tus derechos en

pero tenemos amplio repertorio de tarifas móviles que pueden adaptarse a ti y tus necesidades

## Lo sentimos... La fibra no llega hasta tu casa

la dirección que has comprobado

CP no es válido

Añade tu número de calle:

Internet hasta 150 Mb + 2 líneas móviles de 30 GB o GB ilimitado + Router WiFi 6. ¡Sin necesidad de instalaciones en casa!

Disfruta de la mejor conexión para zonas rurales

¡Genial! Tienes cobertura 5G para poder instalarte conexión de máxima velocidad

Pero tenemos amplio repertorio de tarifas móviles que pueden adaptarse a ti y tus necesidades

Lo sentimos...
La fibra no llega hasta tu casa

Descubre nuestras mejores tarifas de fibra y móvil. Si lo prefieres, puedes llamar al ${phone} para que un compañero pueda asesorarte.

¡Genial, tienes fibra!

Busca tu piso y selecciona un valor de la lista:

comprobar cobertura de fibra en ${brandName}

Cobertura de Fibra Óptica

Selecciona tu plan de DAZN

Características adicionales

Disfruta de ${FIBER_LINE.internetSpeed} de fibra óptica simétrica.


${FIBER_LINE.internetSpeed} de internet

Línea fijo con llamadas ilimitadas a fijos y móviles. Podrás conservar tu número si quieres.

fijo con llamadas


Llamadas gratis 24h a fijos y móviles nacionales, establecimiento incluido. Excluye llamadas a tarificación especial.

Llamadas infinitas

Navega a máxima velocidad hasta 5G. Si se te acaban los gigas, sigue navegando a velocidad 2Mbps (podrás seguir usando el correo, Whatsapp, Spotify o tu navegador).

${MOBILE_LINE.mobileDataCapacity}/mes

Navega en tu móvil con cobertura hasta 5G. Superados los GB, se baja la velocidad para seguir navegando sin coste.

Llama y navega en la UE como si estuvieras en España.

Roaming gratuito en la Unión Europea

móvil con ${MOBILE_LINE.mobileDataCapacity} y llamadas ilimitadas

Te cedemos el router sin coste, siempre que nos lo devuelvas en una oficina de correos si te vas.


router wifi gratis

audio y sonido

general

hogar y otros

móviles

smartwatches

tablets, pc y gaming

televisores

INFORMACIÓN DE CARGADORES

Envío gratis con

Hazte con tu ${deviceName} al mejor precio, financiado y sin gastos de envío. Entra ya en la tienda online de ${brand}!

¿Cómo quieres pagar?

Tarifa seleccionada

Características técnicas

Color

ELIGE TU TARIFA

Elige tu tarifa

¿Cuánto pagarás mes a mes?

Desglose de precios

Selecciona tu plan de Disney+

Revisa o elimina los términos de búsqueda.

las marcas favoritas

¡Vaya! Parece que no hemos encontrado nada

Tienda ${distributorName} en ${community} ${province}. Contacta con nosotros en el ${phone} en el siguiente horario: ${schedule}.

Tienda ${distributorName} en ${community} ${province}. Contacta con nosotros en el ${phone}.

Encuentra todas las Tiendas de Orange cerca de ti. Tenemos las mejores ofertas en dispositivos Apple, Samsung, Xiaomi, Google. Fibra, TV y soluciones para tu Empresa o Negocio.
 📺 Televisión: Orange TV, Netflix, HBO Max, Disney+, Prime, Todo el Fútbol, Baloncesto y SkyShowtime
 🏥 Orange Salud con MAPFRE: atención sanitaria online, telefónica o a domicilio 24h
 🏡 Orange Seguros by Zurich: seguros de hogar, comercios y vida
 📹 Videovigilancia Orange: controla tu hogar desde tu smartphone
 🐶 Mascotas Orange: atención sin esperas ni desplazamientos
 ⚡ Orange Energía: ahorra en tu factura con energía 100% verde y sin permanencia
 👵 Mayores Cuidados: asistencia inmediata 24/7, mediante un reloj con detección automática de caídas y botón SOS
 🚨 Orange Alarmas: Para la seguridad de tu hogar y para tu tranquilidad, Verisure

En R tienes el mejor servicio de fibra, móvil, telefonía y televisión.

💻 Disfruta de las mejores tarifas móviles o de los combo R con fibra y móvil, donde la segunda línea móvil es GRATIS. En R llevamos más de 25 años trabajando para tener la mejor cobertura de fibra de Galicia.

📱 Todas nuestras líneas móviles incluyen cobertura 5G y llamadas ilimitadas. Además, contamos con smartphones de Samsung, iPhone, Xiaomi, Oppo, LG, Motorola, Honor...

😊 Más de 600.000 personas forman parte de R Cable y disfrutan de nuestra atención al cliente personalizada.

🖥️ Descubre las tarifas de Mundo R, con velocidad simétrica, telefonía con llamadas y televisión con los mejores canales y acceso a Netflix, Amazon Prime Video, DAZN y Disney+."

En Neksus te ayudamos a bajar tu factura de telefonía y a escoger el mejor teléfono móvil.

Descubre las ofertas de fibra o móvil que ofrecemos y encuentra los últimos modelos de móviles de marcas como: Samsung, Xiaomi, Apple y más. Disponemos de accesorios y seguros para tu Smartphone.

También tenemos más servicios para ti y tu hogar:

  💡Energía: Te asesoramos en tarifas de luz y gas para que puedas ahorrar en tu factura.


Seguro que hay una tienda de ${brand} muy cerca de ti.

Encuentra tu tienda ${brand}

Tiendas ${brand} en ${ccaa}

Tiendas ${brand} en ${municipality}

Tiendas ${brand} en ${province}

Elige tu velocidad de fibra

Por favor, recarga la página y vuelve a intentarlo.

Lo sentimos, algo salió mal...

Selecciona tu plan de HBO Max

Categorías

Por favor, intenta usar un término de búsqueda diferente.

No hemos encontrado resultados para "${currentSlug}"

Dudas más frecuentes

Resultados de ayuda

 O puedes escribirnos en redes sociales

te ayudamos a resolver tus dudas.

¿necesitas ayuda?

Selecciona tu plan de Netflix

¿a qué país vas?

- 30€/GB IVA incl.

__Si llamas a números de ${country} o de España: __   
- ${callEu} IVA incl. (${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} establecimiento de llamada)

__Si recibes llamadas en ${country}:__ 
- ${receiveCalls} IVA incl. (${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} establecimiento de llamada)

__Enviar SMS:__   
- ${smsRestWorld} IVA incl.


- 30€/GB IVA incl.

__Si llamas a números de ${country} o de España: __   
- ${callEu}

__Si recibes llamadas en ${country}:__ 
- ${receiveCalls}

__Enviar SMS:__   
- ${smsRestWorld}


${country} estará hasta el __22 de junio de 2025__ como un país asociado de la UE, así que podrás usar el móvil como si estuvieras en casa hasta esa fecha. 

Mientras estés allí no tendrás costes extra por navegar, enviar o recibir llamadas de números de países dentro de la UE o a números nacionales. 

Para disfrutar de llamadas, mensajes e internet en tu móvil durante el viaje deberás tener activado el roaming y la itinerancia de datos. 

Llamar desde Reino Unido a países fuera de la UE y asociados (como Mónaco o Andorra) tiene un coste de 2,18 €/min para llamadas a países de la zona 2 y de 3,93 €/min a países de la zona 3, con un establecimiento de llamada de 0,545€ IVA incl.

A partir del __22 de junio de 2025__ esto cambia y los costes serán los siguientes: 
- Si navegas por internet: __2 €/GB__
- Llamar al Reino Unido o Unión Europea: __1 €/min__ y establecimiento __0,50€__
- Llamar a Países de Zona 2: __2 €/min__ y establecimiento __1€__
- Llamar a Países de Zona 3: __3 €/min__ y establecimiento __2€__
- Si recibes llamadas en Reino Unido: Establecimiento __0,50€__ y Precio por minuto: __1 €/min__

¡Estás de suerte! 
 
${country} es un país de la UE y asociados, así que podrás usar el móvil como si estuvieras en casa. 
 
Mientras estés allí no tendrás costes extra por navegar, enviar o recibir llamadas de números de países dentro de la UE o a números españoles. 
 
Para disfrutar de llamadas, mensajes e internet en tu móvil durante el viaje deberás tener activado el roaming y la itinerancia de datos. En la sección como “activo el roaming” te lo explicamos con detalle.

Llamar desde ${country} a países fuera de la UE y asociados (como Mónaco o Andorra) tiene un coste de ${callRestEuropeAndOthersCountries} para llamadas a países de la zona 2 y de ${callRestWorld} a países de la zona 3, con un establecimiento de llamada de ${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} IVA incl.

tarifas de roaming en R

Has alcanzado el límite de líneas que puedes añadir.

Plataformas de contenido

Líneas adicionales

${count} líneas adicionales

1 línea adicional

No se pueden añadir más líneas de este tipo.

Para continuar, necesitamos saber la dirección

Cuota: ${monthlyFee}€/mes durante ${months} meses.

Precio total a plazos: ${totalFinancedPrice}€.
Precio de venta al contado: ${totalSinglePrice}€.

Condiciones de pago a plazos

Añade otra línea para llevarte 2 dispositivos.