chámanos

ES

GL

Particulares

Autónomos e Empresas


Grandes Empresas

Particulares

PEMES: Activa ou desactiva o roaming da túa liña móbil en R

O servizo de roaming e chamadas internacionais vén activado por defecto coa túa tarifa móbil de R. Unha vez que acendas o terminal no país que esteas a visitar, o teléfono conectarase automaticamente á rede con mellor cobertura dentro das que teñen acordos de roaming co teu operador.


De todos os xeitos, aconsellámosche que verifiques que tes o servizo activado correctamente para que non teñas problemas co uso do teu teléfono móbil cando viaxes ao estranxeiro.


Como activar e desactivar o servizo de roaming en R


Desde a túa Área de Clientes


Podes acceder entrando na área de clientes co teu usuario e contrasinal.

 

  • No apartado "Contratado"
  • Selecciona "Móbiles activos"
  • Entra en "Roaming&Internacional"
  • Podes activar e desactivar o "Roaming" segundo as túas necesidades. Lembra que debes ter activas tamén as chamadas internacionais para facer uso de roaming no estranxeiro.


Lembra que:

 

  • Si es cliente de contrato:

    Para chamar desde o estranxeiro, tes que marcar dous ceros (00), ou o símbolo máis (+), seguido do prefixo do país (34 no caso de España) e do número de teléfono a chamar, xa sexa fixo ó móbil. Exemplo: para chamar a un teléfono fixo 951XXXXXX desde o estranxeiro, tes que marcar: 0034951XXXXXX ou +34951XXXXXX. O prezo da chamada depende do país no que che atopes.

  • Itinerancia de datos:

    Para poder navegar no estranxeiro, comproba na configuración de rede do teu móbil que a opción de “datos en itinerancia” estea activada. Explicámosche como facelo nas nosas guías.

  • Conectarse á rede manualmente:

    Selecciona manualmente unha rede. Isto faise de modo distinto, dependendo do sistema operativo do teu móbil, pero en xeral poderás facelo desde a opción de:"axustes ou configuración > conectividad rede > modos de rede". Si queres saber como se fai nun modelo concreto de terminal, consulta as nosas guías.


Tamén pódeche interesar

 

Ou podes escribirnos en redes sociais