Cales son as limitacións de uso de roaming no Espazo Económico Europeo?

Xa sabes que a túa tarifa móbil é válida tanto en España como nas túas viaxes a calquera país da Unión Europea e países asociados (ver detalle). Con todo, para evitar abusos, póñense unhas regras que limitan o uso moi intensivo ou permanente do roaming.

 

Segundo a regulación europea, existen varios tipos de uso que se consideran abusivos e que implican unha tarificación adicional para o uso do móbil en roaming EEE (Espazo Económico Europeo). Basicamente, considerarase que realizas un uso abusivo se cumpres a seguinte condición: 

O teu consumo e a túa presenza en roaming é prevalente sobre o teu consumo e presenza nacional nos últimos catro meses.

Para que se entenda mellor, obsérvase o teu uso do roaming no EEE nos últimos catro meses, e verifícase se se cumpren as seguintes dúas condicións simultaneamente: 

•    O consumo de voz, datos ou SMS en roaming no EEE é maior ca o consumo en España.
•    O número de días de presenza exclusiva en roaming no EEE é maior ca o número de días con presenza en España.

Lembra que nunca comezaremos a aplicar cargos adicionais en roaming sen enviarche antes un SMS de aviso. Esta recarga nunca se aplicará sobre o consumo realizado antes deste aviso, só se aplicará para o uso de datos de roaming futuro.

 

Se detectamos que o teu uso do roaming no espazo económico europeo infrinxe a política de uso razoable de R, segundo regulación aprobada pola UE, enviarémosche un SMS avisándote.
A partir dese momento, terás 2 semanas para cambiar o teu padrón de uso, ou sexa, volver facer un uso razoable do roaming no EEE. Isto significa que neses 14 días despois da recepción do SMS de aviso deberás ter unha presenza e consumo maior en España que en roaming no EEE. 

•    Se o teu padrón de uso nos 14 días non mudou,recibirás outro SMS que te avisará do comenzo dos cargos adicionais no teu consumo de datos en roaming.  O teu consumo adicional facturarase seguindo as tarifas reguladas polo Parlamento Europeo, as devanditas tarifas para o ano 2022 e 2023 son (IVE non incluído):
o    Chamadas: 0,022 €/min. 
o    SMS: 0,004 €/SMS. 
o    Datos: 1,8 €/GB en 2023 e 1,55 €/GB en 2024.

•    Ou sexa, se despois de recibir este SMS segues consumindo, comezaráseche a cobrar.
•    Algúns exemplos de uso de datos:
o    Revisar o teu muro de Facebook durante 1 minuto ----> 1 MB
o    Compartir 3 fotos en Instagram  ---- > 1 MB
o    Unha canción en Spotify de --- entre 2 e 9 MB
o    WhatsApp – 1 audio de 1 minuto ---> 6 MB

Ao comezo de cada mes, revisaremos o teu padrón de uso do roaming de novo, para comprobar que xa non é abusivo:
•    Se o teu consumo de roaming está dentro da política de uso razoable, deixaranse de aplicar as recargas na tarificación dos datos en roaming no EEE. Ou sexa, deixaráseche de aplicar se o teu uso do roaming no EEE nos últimos catro meses cumpre coas seguintes condicións simultaneamente:
o    O consumo de voz, datos ou SMS en roaming no EEE é menor ca o consumo en España
o    O número de días de presenza exclusiva en roaming no EEE é menor ca o número de días con presenza en España. 
•    En caso de manterse o consumo de roaming fóra da política de uso razoable, seguirán aplicándose 

Non. Durante o tempo no que se che estea a aplicar un custo extra polo uso de datos en roaming no EEE, por uso abusivo, só o que consumas en España restará da túa tarifa nacional de datos.

A UE fixa o prezo regulado do GB almacenista e a posibilidade de establecer un límite de GB calculado en función do prezo por GB que teña a tarifa. O cálculo de máximo faise do seguinte xeito:

[ Cota mensual Tarifa sen IVE / Prezo máximo GB (1,55 € dende xaneiro 2024) ] * 2
Por exemplo, se a túa tarifa é de 10 GB e o prezo sen IVE é de 7,44 € disporías de 9,6 GB.
[7,44/1,55]*2=9,6