Contestador en móbilR: como activalo e desactivalo, escoitar unha mensaxe, personalizalo…

O contestador é un servizo gratuíto incluído na túa liña móbilR que almacena as mensaxes de voz que che deixan cando non podes atender unha chamada.

Podes escoitar as túas mensaxes sen custo adicional, agás se estás no estranxeiro, onde se aplicará a tarifa correspondente a unha chamada en Roaming.

Como activar /desactivar e acceder ao contestador do meu móbilR?

Podes elixir en que situación queres que se active a túa contestador. Segundo prefiras, marca os seguintes códigos e a continuación a tecla de chamada.

Como acceder ao teu contestador do teu móbilR:

• Desde o teu móbil con número curto: 22277
• Desde o teu móbil con número longo: 698111277
• Desde outro teléfono: 900825277, necesitarás configurar o teu PIN ou contrasinal previamente.
• Desde o estranxeiro: 0034698111277, ten en conta que é unha chamada en roaming e dependendo do país pode ter custo.

Coñece as funcionalidades do teu contestador de R.

Accede a tu contestador móvil de R marcando el 22277 y ademais de escoitar as túas mensaxes poderás personalizar as opcións. Desde o menú principal poderás:

• Modificar a mensaxe de benvida, poderás gravar a túa propia mensaxe.
• Modificar o contrasinal para acceder á túa caixa de correos desde outro móbil

👉 Si necesitas axuda --> pulsa a tecla 0
👉 Si queres volver ao menú principal --> marca 9

Como sei se alguén me deixou unha mensaxe no meu contestador de R?

Cada vez que alguén deixe unha mensaxe no contestador de R, recibirás un aviso co número de teléfono da persoa que cho deixou. Así poderás escoitalo cando queiras.

Que é o contrasinal (ou PIN) do contestador móbil de R e para que serve?

O contrasinal ou PIN do contestador de R é un código numérico que che permite acceder ás túas mensaxes de voz de forma segura, especialmente cando non estás a usar a túa propio móbil. Serache útil nestas situacións:

• Acceder ao contestador desde o estranxeiro. Marca o número 0034698111277, introduce o teu PIN ou contrasinal e escoita as túas mensaxes..
• ⚠️Ten en conta que esta llamada pode ter custo. Consulta o prezo dunha chamada en roaming.
• Acceder ao contestador desde outro móbil. Marca o 900825277 e o teu contrasinal e poderás acceder á túa caixa de correos desde calquera outro teléfono.

Para que estas opcións funcionen, é necesario que cambiases antes o PIN por defecto. Podes facelo chamando desde a túa liña ao 22277, , e si esquecíchela poderás xerar unha nova.

Non poden deixarme mensaxes no contestador de R, que pode estar pasando?

O teu contestador móbil de R pode non funcionar por algún destes  dous motivos:

• Que non teñas activado o contestador de R. Actívao cos comandos que che indicamos máis arriba e despois pulsa a tecla de chamada do teu teléfono.
• Que teñas o contestador de R cheo. Borra mensaxes antigas da túa contestador e xa poderás recibir novas mensaxes.Para borralos, debes pulsar a tecla 3 cando estás a escoitar a mensaxe.

Poden deixarme mensaxes no contestador de R sen chamarme directamente? 

Si. Quen queira deixarche unha mensaxe pode chamar ao 633 633 632. A locución pediralle que indique o teu número de teléfono e poderá gravar a mensaxe na túa contestador móbil de R coma se te chamase directamente.