Como podo saber a que zona roaming pertence o país ao que viaxo?

Question

Accepted Answer

Que é o Roaming?

O Roaming é o servizo que che permite falar e usar datos fóra de España. Xa que logo, para poderes usar o móbil no estranxeiro, precisas ter o Roaming activado e a opción de “itinerancia de datos” activada no móbil.

Se viaxas á Unión Europea (UE) e países asociados, non é necesario activar o Roaming, xa que o prezo do tráfico de chamadas e datos nestes países estabelécese segundo as condicións da túa tarifa nacional, é dicir, non terás custos adicionais por utilizar os datos, nin por enviar ou recibir chamadas e mensaxes a países dentro desta zona (Unión Europea e países asociados).
Suxeito a limitacions de uso de roaming no Espazo Económico Europeo, o uso de datos da túa tarifa pode ter unha pequena diferenza. Indicámoscho nesta páxina.
Se viaxas fóra da Unión Europea (UE) e países asociados, debes activar o roaming na túa liña. Recomendámosche que o busques no noso buscador de países para saber que servizos tes dispoñibles (Voz, SMS e Datos) nese país e as súas tarifas. Non che podemos prestar o servizo de datos en todos os países de fóra da Unión Europea e asociados.

Antes de viaxar, aconsellámosche verificar se tes ou non o roaming activado con R e consultar no buscador de países os prezos para falar e navegar no país ao que vas viaxar.

Marcho ao estranxeiro. Que teño que facer para poder chamar ou navegar no meu móbil?

Se queres usar o móbil nun país da Unión Europea

Non é necesario activar o Roaming.
Comproba que tes a itinerancia de datos activada.
o En Android, adoita estar en Axustes - Redes móbiles / Axustes - Máis…- Redes móbiles / Axustes - Máis opcións… - Redes móbiles.
o En iPhone: Axustes - Datos móbiles
Selección de operador automática
Cando chegues ao país de destino, o móbil conéctase automaticamente, non tes que facer nada.
Ten en conta que o prezo do tráfico de chamadas e datos nestes países estabelécese segundo as condicións da túa tarifa nacional, é dicir, non terás custos adicionais.

Se queres usar o móbil nun país de fóra da Unión Europea (Roaming):

Consulta no noso buscador de países que servizos tes dispoñibles (Voz, SMS e Datos) nese país e as súas tarifas. Non che podemos prestar o servizo de datos en todos os países de fóra da Unión Europea e asociados.
Comproba que tes o Roaming activado.
Comproba que ten a itinerancia de datos activadaitinerancia de datos activada
o En Android, adoita estar en Axustes - Redes móbiles / Axustes - Máis…- Redes móbiles / Axustes - Máis opcións… - Redes móbiles.
o En iPhone: Axustes - Datos móbiles
Selección de operador automática

Se prefires non usar o móbil no estranxeiro:

Podes desactivar o Roaming(coidado, con esta opción non poderás usar nin voz, nin datos).
Tamén tes a posibilidade de desactivar só os datos no teu móbil e conectarte cunha rede wifi no teu destino, dese xeito poderás facer e recibir chamadas. Lembra que, se estás fóra da Unión Europea, estas chamadas supoñen cargos adicionais.
Sigue estes pasos para desactivar os datos móbiles:

• En Android: Adoita estar en axustes-redes móbiles- operadores de rede / axustes-máis-redes móbiles- operadores de rede.
• En iPhone: Axustes – operador.

Lembra que o uso de datos inclúe, por exemplo, o envío/recepción de WhatsApp, a consulta en redes sociais ou a procura en mapas, á parte da navegación por Internet, entre outros.

Aquí tes exemplos do que pode supor este uso:

•    Revisar o teu muro de Facebook durante 1 minuto: 1 MB
•    Compartir 3 fotos en Instagram: 1 MB
•    Unha canción en Spotify: entre 2 e 9 MB
•    WhatApp – 1 audio de 1 minuto: 6 MB

Se queres coñecer as tarifas de roaming en R preme aquí.

Cal é o meu límite de datos se viaxo a un país da Unión Europea e asociados segundo a miña tarifa?

A UE fixa o prezo regulado do GB grosista e a posibilidade de estabelecer un límite de GB calculado en función do prezo por GB que teña a tarifa. O cálculo de máximo faise do seguinte xeito:
[Cota mensual Tarifa sen IVE / Prezo máximo GB (1,55 € dende xaneiro de 2024)] * 2
Por exemplo, se a túa tarifa é de 10 GB e o prezo sen IVE é de 7,44 € disporías de 9,6 GB.
[7,44/1,55]*2=9,6

Roaming: información esencial

Que é o Roaming?

Marcho ao estranxeiro. Que teño que facer para poder chamar ou navegar no meu móbil?

Cal é o meu límite de datos se viaxo a un país da Unión Europea e asociados segundo a miña tarifa?