chámanos

ES

GL

Particulares

Autónomos e Empresas


Grandes Empresas

Particulares

Configurar as restricións na túa liña móbilR: chamadas, sms, roaming, tarificación adicional…

As restricións permítenche controlar o uso da túa liña móbil de R e evitar consumos non desexados, como chamadas internacionais ou o uso de datos no estranxeiro.

Dende a web de cliente de R poderás xestionar ti mesmo as restricións máis habituais (internacionais e roaming) e se necesitas outro tipo de restrición, chámanos e axudarémosche a configurala segundo as túas necesidades.

 

Restricións de chamadas e SMS no móbil de R

Coas nosas tarifas planas de R podes falar e navegar sen preocuparte polo consumo dentro do territorio nacional. Con todo, se nalgún momento necesitas limitar o uso da túa liña tamén poderás facelo para restrinxir as chamadas saíntes (excepto a números de emerxencia), entrantes ou o envío de SMS.

Escríbenos por WhatsApp ou chámanos ao 1449

Restricións de tarificación adicional en móbilR

Para protexerte de cargos inesperados, cando activas a túa liña móbil de R, bloqueamos automaticamente as chamadas a destinos de tarificación adicional (como números premium ou servizos especiais).

Esta restrición aplícase por defecto e está pensada para evitar que se xeren custos fóra da túa tarifa habitual.

Queres saber máis?

  Consulta a nosa sección  “consellos para evitar cargos fóra da túa tarifa de R”

Restricións SMS PREMIUM nun móbil de R

Os SMS PREMIUM son mensaxes de texto a números especiais que adoitan utilizarse para participar en concursos de televisión, votar en programas ou descargar contidos ou xogos.

Estas mensaxes teñen un custo adicional que establece directamente o provedor do servizo, e poden incrementar significativamente o importe da túa factura.

Se a túa liña ten asociada unha tarxeta multisim de R, non te preocupes: unha única restrición será suficiente, xa que para nós todas as tarxetas vinculadas ao teu número se xestionan como unha soa liña.

Se necesitas restrinxilos, contacta connosco e xestionarémoscho sen custo algún.

Restricións a chamadas internacionais e roaming na liña móbil de R 

O Roaming é o servizo que permite utilizar o teu móbil fóra de España para realizar chamadas e utilizar datos móbiles. Para que a túa liña móbil R funcione correctamente cando viaxes ao estranxeiro, é imprescindible que teñas activado o servizo de Roaming xunto ao de chamadas internacionais.

Isto débese a que, coa progresiva desaparición das redes 2G e 3G en moitos países, o teu móbil necesita conectarse a redes máis modernas que requiren ambos os servizos activos.

Poderás activar ou desactivar ti mesmo o roaming dende a área de clientes de R:

roaming desde el movil.png GAL

 

Ou podes escribirnos en redes sociais